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モバイルバンキング/テレホンバンキング
サービス内容一覧

テレホンバンキング/モバイルバンキングのサービス内容をご紹介します。
オンラインでご利用になれるサービス内容は「インターネットバンキングサービス内容一覧」をご覧ください。

よく利用するお取引

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モバイルバンキング
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テレホンバンキング
残高照会・入出金明細照会
会員制サービスの特典内容照会
振込・振替

預金・外貨預金・投資信託・国債

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テレホンバンキング
定期預金・積立定期預金*1 ○ *1
※オペレーター対応のみ
外貨普通預金 ○ *2 ○ *3
外貨定期預金 ○ *2 ○ *3
特約付き外貨定期預金 ○ 
※オペレーター対応のみ
みずほグローバル口座
投資信託 ○ *4 ○ *4 *5
国債 ○ *6
※オペレーター対応のみ

ローン

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カードローン
住宅ローン ○ *7
※オペレーター対応のみ

各種手続き

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住所変更
※オペレーター対応のみ

決済サービス・チャージ

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テレホンバンキング
公共料金口座振替 ○ *8
※オペレーター対応のみ
ネット口座振替受付サービス
ネット振込決済サービス
Pay–easy(ペイジー)税金・料金払込みサービス
モバイルSuica銀行口座チャージサービス ○ *9
モバイルレジ® *10 ○ *11

その他サービス

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モバイルバンキング
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テレホンバンキング
宝くじ
  • *1定期預金の満期解約予約、積立定期預金は取り扱っていません。
  • *2外貨普通預金の預入・振替、外貨定期預金の口座開設・預入ができます。
  • *3自動音声サービスでは外国為替相場・外貨預金金利の照会が利用できます。
  • *4自動音声サービスでは基準価額照会のみの取り扱いとなります。
  • *5運用のご相談は、お客さまにより適した商品を案内するために、資産運用の経験、投資の目的、年齢等を確認する場合があります。75歳以上の方には、取引店への連絡をお願いする場合があります。
  • *6口座開設は店頭での取り扱いとなります。個人向け国債、利付国債(2年もの、5年もの、10年もの)が購入できます。
  • *7ローン金利照会のみの取り扱いとなります。
  • *8一部取り扱いできない収納機関があります。
  • *9おサイフケータイ対応のAndroidスマートフォンで利用できます。利用には、JR東日本への「モバイルSuica」の会員登録とJR東日本が提供する専用アプリのダウンロードが必要です。
  • *10「モバイルレジ®」は株式会社NTTデータの登録商標です。
  • *11利用にはNTTデータが提供する専用アプリのダウンロードが必要です。

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