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テレホンバンキング サービス内容一覧

テレホンバンキングのサービス内容をご紹介します。
オンラインでご利用になれるサービス内容は「インターネットバンキングサービス内容一覧」をご覧ください。

【重要なお知らせ】みずほダイレクト[テレホンバンキング]の一部サービスを廃止しました。

みずほダイレクト[テレホンバンキング]の一部サービス廃止に伴い、みずほダイレクト規定、ワンタイムパスワード規定を改定しました。(改定日:2024年8月25日)

目の不自由な方など、音声によるサポートを必要とされるお客さま向けのサービスについてお知らせします(2024年8月26日)。

各種ご照会

テレホンバンキングのイメージ
テレホンバンキング

残高照会・入出金明細照会

  • ※自動音声サービスのみ

各種手続き

テレホンバンキングのイメージ
テレホンバンキング

住所変更*1

インターネット専用投資信託のスイッチング取引*2

  • *1住所変更受付専用ダイヤル 0120–324–021にて取り扱いいたします。
  • *1住所変更受付専用ダイヤル 0120–324–021にて取り扱いいたします。
  • *2みずほインフォメーションダイヤル 0120–324–86[3][#]にて取り扱いいたします。
  • *2みずほインフォメーションダイヤル 0120–324–86[3][#]にて取り扱いいたします。

〈みずほ〉音声サポートダイヤル

〈みずほ〉音声サポートダイヤルは、目の不自由な方など、音声によるサポートを必要とされるお客さまが「お振込・お振替」「カードローンのお借入・ご返済」をお電話でお手続きいただけるサービスです。

  • お振込・お振替
  • カードローンのお借入・ご返済

お振込手数料

お取扱区分 振込金額 手数料

みずほ銀行同一支店宛
みずほ銀行本支店宛*1

3万円未満

220円

3万円以上

他行宛(電信)

3万円未満

270円

3万円以上

330円

  • *1)みずほ信託銀行宛のお振込は「みずほ銀行本支店宛」扱いとなります。

注意事項

  • ご利用にはみずほダイレクトの契約が必要です。
  • ご登録いただいた口座へのお振込および利用口座としてご登録いただいたご本人(同一住所、同一名義のみずほ銀行の口座に限ります)の口座間のお振替ができます。
  • 14時30分以降受付分は翌営業日扱いとなります。
  • みずほマイレージクラブ「うれしい特典」の対象外となります。

〈みずほ〉音声サポートダイヤル

受付時間:平日 9時00分~17時00分

  • *12月31日~1月3日、土・日曜日、祝日・振替休日はご利用いただけません。

お申込・お取引

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