テレホンバンキング サービス内容一覧

【重要なお知らせ】みずほダイレクト［テレホンバンキング］の一部サービスを廃止しました。

みずほダイレクト［テレホンバンキング］の一部サービス廃止に伴い、みずほダイレクト規定、ワンタイムパスワード規定を改定しました。（改定日：2024年8月25日）

目の不自由な方など、音声によるサポートを必要とされるお客さま向けのサービスについてお知らせします（2024年8月26日）。

各種ご照会

	テレホンバンキング
残高照会・入出金明細照会	○ ※自動音声サービスのみ ※対象口座：普通預金、貯蓄預金 ※入出金明細照会は、前々月1日から指定した期間内で最大250明細照会可能

操作方法

フリーダイヤル：0120–898–324
海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合［通話料有料］03–3211–6324
受付時間：24時間（自動音声サービス）

• *第1暗証番号は、お客さまがみずほダイレクトお申込時にお届けいただいた数字4桁の番号です。

第1暗証番号を忘れた場合

各種手続き

	テレホンバンキング
住所変更*1	–
インターネット専用投資信託のスイッチング取引*2	–

• *1住所変更受付専用ダイヤル 0120–324–021にて取り扱いいたします。
• *1住所変更受付専用ダイヤル 0120–324–021にて取り扱いいたします。
• *2みずほインフォメーションダイヤル 0120–3242–86［3］［#］にて取り扱いいたします。
• *2みずほインフォメーションダイヤル 0120–3242–86［3］［#］にて取り扱いいたします。

音声によるサポートを必要とされるお客さま向け代替サービスについてはこちら

（2026年4月27日現在）