ページの先頭です
メニュー

メニュー

閉じる
本文の先頭です
大切な方を亡くされたお客さまには、心からお悔やみ申しあげます。預金名義人が亡くなられた際の、みずほ銀行でのお手続き方法についてご案内いたします。

大切な方が亡くなられたら

大切な方を亡くされたお客さまには、
心からお悔やみ申しあげます。
預金名義人が亡くなられた際の、みずほ銀行でのお手続き方法についてご案内いたします。

みずほ銀行での相続のお手続き

相続のお手続きの流れ

ステップ 1 お亡くなりになったご連絡・資料の取り寄せ

WEB受付フォーム、またはお電話でご連絡ください。
ご連絡をいただいた後、お亡くなりになったお客さまの入出金を停止させていただきます。

  • *ご連絡の際は、お亡くなりになったお客さまの取引内容が分かるもの(通帳・キャッシュカード等)をお手元にご準備ください。

WEBでのご連絡

以下のWEB受付フォームにてご連絡ください。
受付後、ご指定いただいた住所にお手続きに関する資料をお送りいたします。

ご利用可能日時

平日 5時00分~19時00分
(12月31日~1月3日、土・日曜日、祝日・振替休日はご利用いただけません。)

お電話でのご連絡

お取引店またはお近くのみずほ銀行にご連絡ください。
お取引の内容、相続のケースに応じ、具体的な手続方法をご案内します。
お手続きに関する資料はご希望いただいた方へお送りいたします。

お電話可能日時

平日 9時00分~17時00分
(12月31日~1月3日、土・日曜日、祝日・振替休日はご利用いただけません。)

お送りする資料の主な内容

  • 相続手続きのご案内
    (必要書類やご用意いただく戸籍謄本等をご案内する資料)
  • みずほ銀行所定の「相続関係届書」

お手続きに関する資料は、みずほ銀行窓口でもお渡ししております。

ステップ 2 必要書類のご準備

必要書類は原本をご提出ください。

お預かりしてコピーを取ったうえで、原本をお返しします。
主な相続のケースにおける必要書類を掲載しておりますので、お取引内容や相続のケースにより追加で書類をご提出いただくことがございます。

該当するケースのボタンをクリックするとお手続きに必要な書類がご確認いただけます。

戸籍謄本または法定相続情報一覧図の写し*1

  1. *1)亡くなられた方の「16歳の誕生日以降、亡くなられた時」までの連続したもの。相続人全員を確認できるもの。
  2. *2)発行日より6カ月以内のもの。融資取引がある場合は発行日より3カ月以内のもの。
戸籍謄本または法定相続情報一覧図の写し*1

  1. *1)お亡くなりになった方の「16歳の誕生日以降、亡くなられた時」までの連続したもの。相続人全員を確認できるもの。
  2. *2)発行日より6カ月以内のもの。融資取引がある場合は発行日より3カ月以内のもの。
戸籍謄本または法定相続情報一覧図の写し*1、遺言書、検認調書または検認済み証明書*2、遺言執行者審判書*3、受遺者遺言執行者の印鑑証明書*4、受遺者・遺言執行者(預金の払戻を受ける方実印・取引印、お亡くなりになった方の通帳・証書等、みずほ銀行所定の「相続関係届書」

  1. *1)お亡くなりになった方の死亡が確認できるもの。
  2. *2)公正証書遺言や自筆証書遺言保管制度により法務局で保管されている遺言の場合は不要です。
  3. *3)家庭裁判所で遺言執行者が選任されている場合
  4. *4)発行日より6カ月以内のもの。融資取引がある場合は、発行日より3カ月以内のもの

残高証明書の発行をご希望の方はこちらをご覧ください

ステップ 3 書類のご提出

返信用封筒にて必要書類をお送りください。

ローン・融資や貸金庫等の預金以外のお取引がある場合等、来店でのお手続きが必要となる場合がございます。

ご来店の際には、銀行窓口で並ばずスムーズなお手続きができる来店予約サービスをご利用ください。

来店予約が可能な店舗を探す

ステップ 4 払い戻し等の手続

必要書類のご提出後、払戻し等のお手続きをします。

書類提出後、約2週間程度でお手続きが完了いたします。
ローン・融資や貸金庫等の預金以外のお取引がある場合は、さらに日数をいただく場合がございます。

相続手続きに関する基礎知識

相続でよく使われる用語や、だれがどれだけ相続するかなど、相続手続きに関する基礎知識を掲載しております。

相続手続きでお困りのことはございませんか?

  • 仕事で忙しく、銀行に行く時間がない…
  • 様々な金融資産や不動産もある。何から手続きすればよいかわからない…
  • 戸籍謄本を集めるのは大変と聞いた。

遺産整理業務・ WEB遺産整理のご案内

<みずほ信託銀行>の専門のスタッフがお忙しいご遺族をサポートし、相続に伴う様々な手続きのお手伝いをさせていただくサービスもございます。

遺産整理業務とは、みずほ信託銀行がお客さまに代わって複雑な相続手続きをお手伝いする業務です。
みずほ銀行は、みずほ信託銀行の信託代理店として、契約締結の媒介(商品説明・勧誘、みずほ信託銀行への紹介)を行います。

相続に関するよくあるご質問

相続手続きに関するご質問は、こちらをご覧ください。

ページの先頭へ