メールアドレス確認・変更

かんたん残高照会（インターネット残高照会）サービスではお取引などの際にお送りするメールがお客さまに届かない場合、お客さまのメールアドレスをご確認させていただいております。「メールアドレス確認・変更」画面が表示された場合には、ご登録されているメールアドレスをご確認ください。

かんたん残高照会（インターネット残高照会）サービス終了のご案内

「かんたん残高照会（インターネット残高照会）」は、2026年7月（予定）に、サービスの提供を終了させていただく予定です。
サービス終了に先立ち、2026年3月（予定）に、宝くじの購入申込・自動購入機能を停止いたします。
残高照会や宝くじの購入等これまでお使いいただいた機能は、引き続き「みずほダイレクト（インターネットバンキング）」でご利用願います。詳しくはこちらをご確認ください。

なお、「かんたん残高照会（インターネット残高照会）」の新規お申込受付はすでに終了しております。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

メールアドレス確認・変更の流れ

パソコンをご利用の方

ステップ1. メールアドレスを入力する

ご登録中のメールアドレスをご確認のうえ、新しいメールアドレスをご入力いただき、「メールアドレス変更」ボタンをクリックしてください。

*ご登録中のメールアドレスとおなじメールアドレスではご登録できません。

ステップ2. 変更を確認する

次画面で、変更したことをお知らせします。

スマートフォンをご利用の方

ステップ1. メールアドレスを入力する

ご登録中のメールアドレスをご確認のうえ、新しいメールアドレスをご入力いただき、「メールアドレス変更」ボタンをクリックしてください。

*ご登録中のメールアドレスとおなじメールアドレスではご登録できません。

ステップ2. 変更を確認する

変更したことをお知らせします。

注意事項

ご登録メールアドレスは、みずほダイレクトとは異なるご登録となります。
ご登録のメールアドレスは、フリーメール（無料でアカウントを取得できるメールサービス）でのご登録を避け、スマートフォン・携帯電話等すぐにご覧いただけるメールアドレスを設定してください。
登録メールアドレスあてに、お取引の受付結果のご連絡などを送信しています。
メールアドレスを変更されると、変更前・変更後の両方のメールアドレスあてに変更されたことをお知らせします。
誤ったメールアドレスを登録されていると、インターネット残高照会サービスをご利用を停止させていただく場合があります。
当行を騙る偽メールにご注意ください。
詐欺メール（フィッシングメール）にご注意ください。
インターネット残高照会を最後にご利用になって以降24ヵ月ご利用されない場合、インターネット残高照会のご利用はできません。