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詐欺メール(フィッシング詐欺)にご注意ください

(2016年7月7日更新)

2016年7月7日
振込の受付完了メールを装った偽の電子メールが不特定多数のお客さまに、発信されています。
このメールには、ZIP形式のファイルが添付されており、このファイルを開いてしまうとコンピュータウィルスに感染する可能性があります。
上記のような電子メールが届いた場合、メールの削除をお願いします。
なお、万が一添付ファイルを開いてしまった場合は、直ちに下記のフリーダイヤルまでご連絡ください。

みずほダイレクト専用ダイヤル フリーダイヤル:0120-324-878 海外からはご利用いただけません。 <受付時間>月曜日~金曜日 9時00分~21時00分 土・日曜日、祝日、振替休日 9時00分~17時00分 *1月1日~2日はご利用いただけません。 *12月31日、1月3日は9時00分~17時00分の受付となります。

2015年11月9日
みずほ銀行からの送信を騙り、みずほダイレクト[インターネットバンキング]の偽サイトへ誘導する不審なショートメールを確認しております。当行はショートメールでのご連絡は行っておりません。
第2暗証番号6桁すべてを入力させるような画面は不正画面ですのでご注意ください。

【見本】送付されている不審なショートメール
■携帯電話のショートメールでこのような(*)パスワード更新を促す不審なメッセージが届いても、リンク先にアクセスしないでください。リンク先は偽サイトです。

不審なメッセージのイメージ

(* 不審なメッセージ)
「注意:ダイレクトのパスワードが翌日に失効し、みずほ銀行のメンテナンスサイトwww.xxxxx.comにより、更新をお願いします」

画面はイメージです。お使いの端末により表示が異なる場合があります。

【見本】不審なショートメールからのリンク先であるみずほの偽サイト
■万が一、不審なメッセージからのリンク先である偽サイトアクセスしてしまっても、お客さまの情報等は絶対に入力しないでください。

【見本】不審なショートメールからのリンク先であるみずほの偽サイトのイメージ

矢印

【見本】不審なショートメールからのリンク先であるみずほの偽サイトのイメージ

万一不審なメールのリンク先に誘導されたり、みずほダイレクト等のID・パスワード・合言葉等、個人情報を入力しないようお願い申しあげます。
また、みずほダイレクトの情報を入力してしまったというお客さまにつきましては、利用停止のお手続きを行いますので、みずほダイレクトヘルプデスクまで、速やかにご連絡ください。

みずほダイレクト[ヘルプデスク] 0120–3242–99
海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合は03–3211–9324[通話料有料]
受付時間 月曜日~金曜日 9時00分~21時00分/土・日曜日、祝日、振替休日 9時00分~17時00分*1月1日~2日はご利用いただけません。 *12月31日、1月3日は9時00分~17時00分の受付となります。

2015年5月21日
みずほ銀行からの送信を騙り、みずほダイレクト[インターネットバンキング]の偽サイトへ誘導する不審なメールを確認しております。
「合言葉3つを同時に再設定させる画面」や「第2暗証番号6桁すべてを入力させる画面」は偽サイトです。
みずほダイレクトでは、このような画面で暗証番号等をお尋ねすることはありませんので、ご注意ください。

【見本】詐欺メール(フィッシング詐欺)の例(2015年5月20日)

Subject:【みずほ銀行】本人認証サービス

こんにちは!
最近、利用者の個人情報が一部のネットショップサーバーに不正取得され、利用者の個人情報漏洩事件が起こりました。
お客様のアカウントの安全性を保つために、「みずほ銀行システム」がアップグレードされましたが、お客様はアカウントが凍結されないように直ちにご登録のうえご確認ください。

以下のページより登録を続けてください。

hxxp://xxx.xxxx.xxxx.com/

注意事項

  • みずほダイレクトでは、「第2暗証番号(6桁)」を同時にご入力いただく画面はございません。
  • 当行が電子メールで、ログインパスワードや暗証番号をお尋ねすることはございません。
  • 一度登録いただいた合言葉に対する「質問」を、再びお尋ねすることはございません。

不審なメールが届いた場合は安易にリンク先にアクセスしたり、添付ファイルを開いたりせず削除してください。
万一不審なメールのリンク先に誘導されたり、添付ファイルを開いた場合でも、みずほダイレクト等のお客さま番号・パスワード・合言葉、キャッシュカード暗証番号、預金口座番号、クレジットカード番号等を入力しないようお願い申しあげます。

【参考1】詐欺メール(フィッシング詐欺)の例(その1)

みずほ銀行からのお知らせです。
みずほダイレクトのご使用有り難うございます。

<パターン①>
この度、外部からのウイルス攻撃などによってみずほダイレクトに登録されている情報が流失した可能性がありますので、ただ今、緊急で流失の可能性のあるお客様の情報を確認し、認証作業を行っていますので申請ページよりお必要事項を記入し手続きを行ってください。
<パターン②>
最近、外部からみずほダイレクトに侵入される事件がおきています。セキュリティー強化の為、定期的にお客様の情報を確認させて頂いているところです。お客様の情報を確認し認証作業を行っていますので申請ページよりお手続きを行ってください。
<パターン③>
最近、外部からのウイルス攻撃などによってみずほダイレクトにログインできなくなるエラーのお問い合わせが増えています。セキュリティー向上の為、攻撃対象になったサーバーに登録されているお客様の情報を確認し認証作業を行っていますので申請ページよりお手続を行ってください。
<パターン④>
この度、外部からお客様情報の保存サーバーに侵入された形跡があり、みずほダイレクトに登録されているお客様情報が書き換えられた可能性があります。緊急で可能性のあるお客様の情報を確認し、認証作業を行っていますので、申請ページよりお必要事項を記入し手続を行ってください。

申請ページ>http://xxx.xxxx.xxxx.com/
この手続きを怠るとみずほダイレクトのご使用ができなくなる事がありますので早急に手続きを行ってください。ご協力有り難うございます。
みずほ銀行

【参考2】詐欺メール(フィッシング詐欺)の例(その2)

みずほダイレクトのご使用、有り難うございます。
このメールはみずほダイレクトご利用のお客様に配信しております。

この度、新たなセキュリティーシステムの導入に伴い、お客様情報の確認を行っています。ご面倒をお掛けしますが必要事項の記入をお願いします。

手続きを怠るとみずほダイレクト使用中にエラーなどの発生が生じる可能性がありますので大至急、手続きをお願いします。
以下URLより手続きにお進みください

<http://xxxx.xxxxx.xxxx.com/>

手続きを怠るとみずほダイレクト使用中にエラーなどの発生が生じる可能性がありますので大至急、更新手続きをお願いします。
ご面倒をお掛けいたしますがご協力お願いいたします。
みずほ銀行

操作にお困りの際は 0120-xx-xxxx 一般ダイヤル(通話料有料)東京:03-xxxx-xxxx 大阪:06-xxxx-xxxx
商品関連のご質問は 0120-xx-xxxx一般ダイヤル(通話料有料)東京:03-xxxx-xxxx 大阪:06-xxxx-xxxx

【参考3】詐欺メール(フィッシング詐欺)の例(その3)

本文:
みずほ銀行ご利用のお客様へ
みずほ銀行のご利用ありがとうございます。
このお知らせは、みずほ銀行をご利用のお客様に送信しております。
この度、みずほ銀行のセキュリティーの向上に伴いまして、ワンタイムパスワードを導入する事になりました。
ワンタイムパスワードとは、1回限りで無効となる使い捨てのパスワードであり、第三者によるパスワード悪用などのリスクは小さくなります。ワンタイムパスワードをお申し込みいただいたお客さまにはトークン(ワンタイムパスワード専用表示端末)をお届けし、インターネットバンキングおよびモバイルバンキングをご利用の際に、従来の第2暗証番号の代わりに、トークンに表示されるワンタイムパスワードをご入力いただきます。
ご面倒をおかけしますが発行手続きをお願いします。
 手続きをお願いします
トークンは後日郵送で届きますので到着までは現在の第二暗証番号をお使い下さい。
この手続きを怠ると今後のオンライン上での操作に支障をきたす恐れがありますので、一刻も素早いお手続きをお願いします。
みずほ○○○銀行

注意事項

送信元の電子メールアドレスについて、みずほ銀行を装っている可能性がございますのでご注意ください。

【参考1】詐欺サイト(フィッシングサイト)の例(その1)

アドレス(URL)はみずほ銀行のものとは異なります。

みずほダイレクトの正しいURLは以下となります。

お客さま番号入力画面 https://web.ib.mizuhobank.co.jp/servlet/LOGBNK0000000B.do
ログインパスワード入力画面 https://webX.ib.mizuhobank.co.jp/servlet/LOGBNK0000001B.doXXX・・・(略)・・・
または
https://webX.ib.mizuhobank.co.jp/servlet/LOGWRD0010001B.doXXX・・・(略)・・・
  • *Xはアクセス状況により変わります
  • *お使いのブラウザによっては、「~co.jp」の直後にポート番号「:443」が表示されます。

詐欺サイトのイメージ

詐欺サイトのイメージ

【参考2】詐欺サイト(フィッシングサイト)の例(その2)

詐欺サイトのイメージ

セキュリティNo.1 みずほ銀行は大切なお客さまのご預金を守るため、セキュリティ強化に取り組んでいます。 2015年度「MCPC(モバイルコンピューティング推進コンソーシアム) award」セキュリティ委員会特別賞 受賞 日経ヴェリタス調べ

みずほダイレクトヘルプデスク 0120-3242-99
海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合は03-3211-9324[通話料有料]
<受付時間>月曜日~金曜日9時00分~21時00分 土・日曜日、振替休日9時00分~17時00分
*1月1日~2日はご利用いただけません。
12月31日、1月3日は9時00分~17時00分の受付となります。

(2016年7月7日更新)

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