ページの先頭です

みずほダイレクト[インターネットバンキング](ヘルプ・お問い合わせ)

ログインできずお困りの方

みずほダイレクトヘルプデスク(ログイン/操作方法/インターネット支店等について)

0120–3242–99

0120–3242–99

海外からのご利用等フリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料]
03–3211–9324

海外からのご利用等フリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料]
03–3211–9324

音声ガイダンスに沿って、以下記載のいずれかのサービス番号を選択してください。
受付時間はサービス番号により異なります。

みずほダイレクトログインパスワード/各種暗証番号の入力相違等による利用停止解除について

[0](電話でのご案内)を選択後、ガイダンスに沿って以下のいずれかのサービス番号を選択してください。

  1. ログインパスワード/合言葉/第1・第2暗証番号の入力相違等による利用停止解除
    ・第1・第2暗証番号が分からない場合[1♯][1♯][1♯]
    ・第1・第2暗証番号が分かる場合[1♯][1♯][2♯]
  2. キャッシュカードの暗証番号・通帳最終残高の入力相違等による利用停止解除[1♯][2♯]

<受付時間>
24時間*(自動音声サービス)

  • *土曜日22時00分~翌日曜日8時00分、第1・4土曜日の3時00分~5時00分は、システム調整のためご利用いただけません。
  • *また、お取引状況により自動音声で受付できない場合がございます。
各種アプリ、機種変更、操作方法・インターネット支店等について

[0](電話でのご案内)を選択後、ガイダンスに沿って以下のいずれかのサービス番号を選択してください。

  • 各種アプリ、機種変更について[2♯]
  • 操作方法・インターネット支店について[3♯]
  • その他お問い合わせ[4♯]

<受付時間>
平日 9時00分~21時00分
土・日、祝日・振替休日 9時00分~17時00分

  • *1月1日~2日はご利用いただけません。
  • *12月31日、1月3日の受付時間は9時00分~17時00分です。

インフォメーションダイヤル(商品・サービスについて)

0120–3242–86 [1♯]

0120–3242–86 [1♯]

海外からのご利用等フリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料]
042–311–9210 [1♯]

海外からのご利用等フリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料]
042–311–9210 [1♯]

<受付時間>
平日 9時00分~21時00分
土・日曜日 9時00分~17時00分

  • *1月1日~3日、祝日・振替休日はご利用いただけません。
  • *12月31日の受付時間は9時00分~17時00分です。

みずほダイレクト[テレホンバンキング](自動音声サービス)

0120–898–324

0120–898–324

海外からのご利用等フリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料]
03–3211–6324

海外からのご利用等フリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料]
03–3211–6324

<受付時間>
24時間*

  • *メニューにより一部受付時間が異なります。

詳しくはテレホンバンキングサービスメニュー・受付時間をご覧ください。

ページの先頭へ