みずほダイレクトの不正利用被害の補償について

• *みずほダイレクトの不正利用被害に気づかれた場合、もしくはその可能性がある場合、またはみずほダイレクトご利用カードの盗難など万⼀暗証番号等を他人に知られる、もしくは知られた可能性がある場合は、みずほダイレクト専用ダイヤル（0120–324–878）まで直ちにご連絡ください
• *みずほダイレクトの不正利用被害に気づかれた場合、もしくはその可能性がある場合、またはみずほダイレクトご利用カードの盗難など万⼀暗証番号等を他人に知られる、もしくは知られた可能性がある場合は、みずほダイレクト専用ダイヤル（0120–324–878）まで直ちにご連絡ください
• *お客さまとの通話は、電話応対の品質向上・お問い合わせ内容の確認等のため、録音させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください
• *みずほ銀行は補償にあたり、各種調査を実施させていただく場合がありますので、ご協力をお願い申しあげます

第13条 暗証番号等の盗用による損害

1. 暗証番号等の盗用により、他人に本サービスを不正に利用され生じた取引については、当行所定の事項を満たす場合、お客さまは当行に対しお客さまの責によらず生じた当該取引にかかる損害（取引金額、手数料および利息）の額に相当する金額の補てんを請求することができます。
2. 当行は、お客さまの請求が前項に定める内容であることを確認のうえ、当該取引にかかる損害を限度として補てんするものとします。