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みずほe-口座・みずほダイレクト通帳

ご利用にあたって

みずほe-口座への自動切替について

  • 初回切替時期については、見直しとなっておりますので以下をご参照ください。

2021年3月5日付ニュースリリース 「みずほe–口座」への自動切替時期の見直しについて(PDF/113KB)

みずほe-口座へ切替後の各種お取引方法

通帳を発行する口座からみずほe-口座へ切り替えた場合、ATMやインターネット、電話でのお取引のうち、通帳を使用したすべてのお取引ができなくなります。

通帳記帳 通帳繰越
  • ご利用いただけません。(通帳繰越機を含む)
お引き出し お預入れ
  • ATMにてキャッシュカードによりお取引いただけます。
  • みずほ銀行店舗にて、届出印によりお取引いただけます。なお、本人確認書類の提示をお願いすることがあります。
お振替
  • ATMのお振替機能はご利用いただけません。ATMにてお引出口座とお預入口座のキャッシュカードにより、現金出金・現金入金が可能です。
  • インターネットバンキング等によりお取引いただけます。
明細のご確認
  • インターネットバンキング等によりご確認いただけます。

定期預金・外貨預金等、ATM・インターネットバンキングでのお取扱ができないお取引がございます。

  • かんたん残高照会(インターネット残高照会)の初回登録やパスワード変更等、通帳の最終行に印字されている残高を使用した認証取引等もできなくなります。
    なお、その結果かんたん残高照会を通じた宝くじ取引もご利用いただけなくなる場合がございます。

みずほダイレクト通帳の詳しいお申込方法

みずほe-口座をご利用のお客さまは、みずほダイレクト通帳をご利用ください。

  • *みずほダイレクト通帳は、普通預金・貯蓄預金・外貨普通預金がお申し込みいただけます。定期預金・外貨定期預金はみずほダイレクトにて残高確認等が可能です。
  • 毎年1月末時点で過去1年間以上、通帳記帳をしていない口座はみずほe-口座へ自動切替となります。

ステップ1 みずほダイレクトご契約

ステップ2 みずほダイレクト通帳お申込

①口座を選択する

みずほダイレクト通帳を申し込む口座の「ダイレクト通帳 申込」ボタンを押してください。

トップページ みずほe-口座 みずほダイレクト通帳申込

②みずほダイレクト通帳を申し込む

「申込」ボタンを押してください。

みずほe-口座 みずほダイレクト通帳申込

③みずほダイレクト通帳の申込完了を確認する

お申込が完了しました。

みずほe-口座 みずほダイレクト通帳申込完了

ステップ1 みずほダイレクトご契約

ステップ2 みずほe-口座お申込

①口座を選択する

みずほe-口座を申し込む口座の「みずほe-口座 申込」ボタンを押してください。

トップページ みずほe-口座申込

②みずほe-口座を申し込む

「申込」ボタンを押してください。

みずほe-口座申込

③みずほe-口座の申込完了を確認する

みずほe-口座の申込が完了しました。みずほe-口座でご利用いただける「みずほダイレクト通帳」にはお申込が必要です。
「みずほダイレクト通帳の申込」ボタンを押してお申し込みください。

みずほe-口座申込完了

ステップ3 みずほダイレクト通帳お申込

①口座を選択する

みずほダイレクト通帳を申し込む口座の「みずほダイレクト通帳の申込」ボタンを押してください。

みずほe-口座申込完了 みずほダイレクト通帳申込

②みずほダイレクト通帳を申し込む

「申込」ボタンを押してください。

みずほe-口座 みずほダイレクト通帳申込

③みずほダイレクト通帳の申込完了を確認する

お申込が完了しました。

みずほe-口座 みずほダイレクト通帳申込完了

みずほe-口座・みずほダイレクト通帳のお申込はこちらから

みずほダイレクトのご契約がお済みでない方はこちらから

みずほe-口座から通帳を発行する口座への変更方法

みずほe-口座から通帳を発行する口座へ変更をご希望のお客さまは、以下のいずれかのお手続きで紙の通帳を発行することができます。

■電話でのお手続き

以下[店舗でのお手続きが必要な口座]以外の口座は、みずほe-口座専用フリーダイヤルにてお手続きいただけます。

店舗でのお手続きが必要な口座
  1. 通帳喪失を届け出されている口座
  2. 2021年1月18日以降に開設された口座
  3. 外貨預金(普通預金・定期預金)
お手元にご用意いただくもの(ご本人さまよりお電話ください)
  • 切替される口座の口座番号
  • みずほe-口座へ切替前の通帳※1
  • *お手続きには「キャッシュカード暗証番号」※2が必要です。
  • ※1お手元に通帳がある場合は、ご用意ください。
  • ※2キャッシュカードの暗証番号がご不明な場合は、ご本人確認のため、オペレーターより質問させていただく場合がございます。
  • (注1)通帳がお手元に届くまで7~10営業日程度いただいております。

お問い合わせ先

みずほe-口座専用フリーダイヤル

0120–324–303

海外からのご利用など、フリーダイヤルをご利用いただけない場合
042–204–1232[通話料有料]

<受付時間>
月曜日~日曜日 9時00分~17時00分

  • *12月31日、1月1日~1月3日、祝日・振替休日はご利用いただけません

■店舗でのお手続き

上記の[店舗でのお手続きが必要な口座]につきましては、お取引店またはお近くのみずほ銀行店舗へのご来店が必要になります。

また、以下の場合、通帳発行手数料1冊1,100円(税込)が必要となります。

①通帳喪失を届け出されている口座
②2021年1月18日以降に開設された口座※3

  • ※3右記の場合は、通帳発行手数料がかかりません
  • みずほ銀行による自動切替により「みずほe-口座」に切り替わった口座
  • 切替時70歳以上のお客さま 等
ご用意いただくもの
  • キャッシュカード※4
  • お届け印※5
  • 本人確認書類(運転免許証、健康保険証等)
  • 再発行手数料1冊1,100円(税込)(必要な場合)
  • ※4普通預金または貯蓄預金のキャッシュカードを発行されている場合は、お持ちください。
  • ※5印鑑レス口座の場合は、代わりにキャッシュカードをお持ちください。
  • (注2)みずほ銀行店舗では窓口受付の際に、来店予約サービスをご提供しております。ご予約をいただくことでスムーズなお手続きをご案内できますので、ぜひご活用ください。
    ご予約は、来店予約サービスからお申し込みいただくことができます。

【ご留意いただきたい事項(お電話での申込・ご来店でのお手続き共通)】

みずほe-口座に切替前の通帳未記帳明細およびみずほe-口座であった期間のお取引につきましては、再発行した通帳には記帳されません。

その他ご留意事項について

  1. 通帳発行手数料の対象外の口座について
    • 次の口座については、通帳発行手数料の対象外とさせていただきます。
      非居住者のお客さまの口座 / マル優口座をご利用のお客さまの口座 / 後見制度をご利用のお客さまの口座 / 電話投票制度をご利用の口座 /ジュニアNISA利用者/ 社会福祉協議会口座保有者/総合口座(社員口)保有者/個人のお客さまの外貨預金口座のうち、みずほダイレクトで閲覧できない通貨(外貨普通:米ドル、ユーロ、英ポンド、スイスフラン、オーストラリアドル、ニュージーランドドル以外の通貨。外貨定期:米ドル、ユーロ、英ポンド、スイスフラン以外の通貨)の口座 / 満20歳未満のお客さまの外貨預金口座

(2021年8月25日現在)

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