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<みずほ>のアプリ 機種変更ガイド

みずほWalletアプリ for Android

【重要】
新型コロナウイルス感染症の情勢、それに伴う国内各自治体の移動自粛要請を踏まえた対応により、電話でのお問い合わせがつながりにくい、またはつながらない場合がございます。
各種サービスに関してご不明点がある場合には、お電話いただく前にFAQ(よくあるご質問)をご確認ください。

事前に「WalletアカウントのID(メールアドレス)」をご確認ください

事前に「WalletアカウントのID(メールアドレス)」を確認するイメージ

事前に「WalletアカウントのID(メールアドレス)」を確認するイメージ

右上のメニューから、「アカウント」で確認。

変更前機種でのお手続き方法

機種変更手続きイメージ

機種変更手続きイメージ

右上のメニューから、「機種変更」を選択。
画面に沿って機種変更手続きを行ってください。

新しい機種の設定方法

  1. 新しいスマートフォンにみずほWalletアプリ for Androidをダウンロード。

「みずほWalletアプリ for Android」のGoogle Playダウンロードへ「みずほWalletアプリ for Android」のGoogle PlayのQRコード

「みずほWalletアプリ for Android」のGoogle Playダウンロードへ

  1. トップ画面で「アカウント登録済みの方はこちら」を選択。

新しい機種の設定方法イメージ1

  1. 「WalletアカウントのID(メールアドレス)・パスワード」を入力。

新しい機種の設定方法イメージ2

  1. ログインするとご利用いただけます。
  • *iOSからAndroidに機種変更する場合は、アカウントの引継はできません。
    機種変更後、新しいスマートフォンで新規登録の手続きが必要です。
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