【個人のお客さま】システムメンテナンスに伴うサービス休止のお知らせ（2026年5月2日 土曜日～2026年5月3日 日曜日）
みずほ銀行をご利用いただき、ありがとうございます。
2026年5月2日 土曜日～2026年5月3日 日曜日にシステムメンテナンスを予定しております。
これに伴いまして、以下の時間サービスをご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
サービス休止時間はサービスによって異なります。
ご利用のお客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申しあげます。
お客さまへのお願い
サービス休止時間中は、みずほ銀行のATMを含め、ほかの金融機関やコンビニATMでみずほ銀行・みずほ信託銀行キャッシュカードをご利用いただけません。
みずほダイレクトによるお振込もご利用いただけません。
みずほ銀行口座からJ–Coin PayやMizuho Suica等の電子決済サービスへのチャージ等もご利用いただけません。
また、サービス休止時間中、他の金融機関からみずほ銀行・みずほ信託銀行口座へのお振込は、2026年5月7日 木曜日以降の入金となる場合がございます。
なお、システムメンテナンス中も、みずほJCBデビット、SmartDebit、みずほビジネスデビットはご利用いただけます。
事前にATM・みずほダイレクトのご利用や、電子決済サービスへのチャージ等のご準備をよろしくお願い申しあげます。
＜サービス休止時間＞
2026年5月2日 土曜日 22時00分～2026年5月3日 日曜日 17時30分
- *店舗・提携金融機関によっては、ATMのご利用可能時間が異なります。
- *8月、10月のATMのサービス休止など、2026年には複数回同様のシステムメンテナンスを予定しております。サービス休止時間を変更する場合は、みずほ銀行ウェブサイト等でお知らせいたします。
- *作業状況によっては、2026年6月6日 土曜日 22時00分～2026年6月7日 日曜日 17時30分も休止いたします。
＜休止するサービスの一覧＞
個人のお客さま向けのサービス
ATMが休止するのは全3回（青字のボタン箇所）です。
サービス休止時間：5月2日 土曜日 22時00分～5月3日 日曜日 17時30分
ATM
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- みずほ銀行ATMでのすべてのお取引
- みずほ銀行・みずほ信託銀行のキャッシュカードによるすべてのATM（みずほ銀行以外の金融機関やコンビニATMを含む）でのお取引
- *店舗・提携金融機関によってはご利用可能時間が異なります。
- *イオン銀行ATMでのお振込について、2026年5月2日 土曜日 21時00分～2026年5月3日 日曜日 17時30分の間はご利用いただけません。
- *みずほ銀行以外の金融機関の一部ATMや「VIEW ALTTE」（ビューアルッテ）のご利用についても、2026年5月2日 土曜日 21時00分～2026年5月3日 日曜日 17時30分の間はご利用いただけません。
- *みずほ信託銀行キャッシュカードによるイオン銀行ATMでのお取引は、2026年5月2日 土曜日 17時00分～2026年5月6日 水曜日 8時00分の間はご利用いただけません。
- *みずほ銀行のATM宝くじサービスは2026年5月2日 土曜日 20時00分～2026年5月3日 日曜日 17時30分の間はサービス休止いたします。
みずほダイレクト［インターネットバンキング］、および関連サービス
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- インターネットバンキング／みずほダイレクトアプリ（残高照会、振込、宝くじ、投資信託等のすべてのサービス）
- Pay-easy（ペイジー）税金・料金払込みサービス
- インターネット残高照会サービス
- ネット口座振替受付サービス
- ネット振込決済サービス
- 提携先企業とのサービス連携（みずほダイレクトAPI）
みずほダイレクト［テレホンバンキング］（対象ダイヤル：0120-898-324）
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
-
無人メニューでの応対
お客さまの情報を確認するサービスメニュー（残高照会、入出金明細照会、みずほダイレクトの利用停止解除など）
みずほJCBデビット
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- インターネットでのカード発行のお申込
- *なお、サービス休止時間中もお支払い等のカード利用は可能です。
みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- インターネットでのカード発行のお申込
- *みずほマイレージクラブカード/THE POINTは、2026年5月2日 土曜日 21時45分～2026年5月3日 日曜日 17時30分の間はサービス休止
- *みずほマイレージクラブカード（UC・セゾン）は、2026年5月2日 土曜日 22時00分～2026年5月3日 日曜日 17時30分の間はサービス休止
- *なお、サービス休止時間中もお支払い等のカード利用は可能です。
コンタクトセンター
（0120-3242-86、0120-3242-99、0120-324-021 他、個人のお客さま向けのダイヤル）
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- 有人オペレータでの応対
お客さまの情報を確認するサービス（本人確認が必要なお手続など）
- *有人オペレータでの応対は、2026年5月2日 土曜日 17時00分～2026年5月4日 月曜日 9時00分の間はご利用いただけません。
- 無人メニューでの応対
お客さまの情報を確認するサービスメニュー（残高照会、入出金明細照会、みずほダイレクトの利用停止解除など）
Pay-easy（ペイジー）口座振替受付サービス
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- みずほ銀行のキャッシュカードによる口座振替のお申込
みずほ口座開設&手続きアプリ
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- 個人番号（マイナンバー）のお届け機能
手続きWebサービス
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- インターネットでの「住所変更」
- 「みずほダイレクト新規申込/暗証番号変更」の受付
教えてみずほさん
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- メッセージの送信
みずほマイレージクラブ（みずほポイントモール）
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- マイページのご利用
- ポイントの確認や交換など、各種機能のご利用
投資信託口座開設・積立投信申込サービス
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- 当該サービスを通じた投信口座の開設
ライフデザイン・ナビゲーション
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- 「ログインして利用」の機能
- *「ログインせずに利用」はご利用いただけます
iDeCoオンライン申込システム
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- みずほダイレクトを使用した本人認証機能と口座振替の設定
お取引目的等確認webサービス
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- お取引目的等確認webによるお取引目的等のご確認
- *2026年5月2日 土曜日 21時30分～2026年5月3日 日曜日 17時30分頃の間はサービス休止
みずほWallet for Android
みずほWallet for iOS
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- Smart Debit ： 新規発行
- *口座残高の範囲内でお支払いいただけます。
- Mizuho Suica ： 新規発行、引き落とし口座からのチャージ
- *事前にMizuho Suicaにチャージした残高の範囲内でお支払いいただけます。
- *駅券売機やセブン銀行ATMでの現金チャージ等はご利用いただけます。
- みずほJCBデビット ： トップに表示する口座情報の設定
- みずほマイレージクラブカード/THE POINT（iOSのみ） ： トップに表示する口座情報の設定
- みずほ楽天カード・楽天カード（iOSのみ） ：トップに表示する口座情報の設定
- J-Coin Pay ： みずほ銀行口座の新規接続、みずほ銀行口座からのチャージ
- *事前にJ-Coin Payにチャージした残高の範囲内でお支払いいただけます。
- 残高照会、入出金明細照会
J-Coin Pay
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- みずほ銀行口座からのチャージ
- みずほ銀行口座の新規接続
会津コイン
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- みずほ銀行口座からのチャージ
- みずほ銀行口座の新規口座登録
にゃんPay
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- みずほ銀行口座からのチャージ
- みずほ銀行口座の新規口座登録
everiwa wallet
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- みずほ銀行口座からのチャージ
- みずほ銀行口座の新規口座登録
ヤクルトPay
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- みずほ銀行口座からのチャージ
- みずほ銀行口座の新規口座登録
Bank Pay（バンクペイ）
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- みずほ銀行口座を利用したすべての取引
各種決済アプリへのチャージ、入金
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- みずほ銀行口座からのJ-Coin PayやMizuho Suica等の電子決済サービスへのチャージ・入金
みずほデビットカードサービス（J-Debit）
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- J-Debit加盟店でのキャッシュカードを利用したデビット決済
- *以下の商品・サービスは、ゴールデンウィーク期間にあたるため、通常通りサービスを休止いたします。
J-Coin Pay
ゴールデンウィーク期間の休止時間
- 「みずほ銀行口座含むすべての口座への出金機能（口座に戻す）」は、2026年5月3日 日曜日 0時00分～2026年5月5日 火曜日 24時00分の間はサービス休止
会津コイン
ゴールデンウィーク期間の休止時間
- 「加盟店の売上金出金機能」は、2026年5月3日 日曜日 0時00分～2026年5月5日 火曜日 24時00分の間はサービス休止
everiwa wallet
ゴールデンウィーク期間の休止時間
- 「加盟店の売上金出金機能」は、2026年5月3日 日曜日 0時00分～2026年5月5日 火曜日 24時00分の間はサービス休止
サービス休止時間：6月6日 土曜日 22時00分～6月7日 日曜日 17時30分
みずほダイレクト［インターネットバンキング］、および関連サービス
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- 登録内容確認
- 利用口座登録
- 住所変更
みずほダイレクト［テレホンバンキング］
（対象ダイヤル：0120-898-324）
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
-
無人メニューでの応対
お客さまの情報を確認するサービスメニュー（残高照会、入出金明細照会、みずほダイレクトの利用停止解除など）
コンタクトセンター（0120-3242-86、0120-3242-99、0120-324-021 他、個人のお客さま向けのダイヤル）
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
-
有人オペレータでの応対
お客さまの情報を確認するサービス（本人確認が必要なお手続など）
- *有人オペレータでの応対は、2026年6月6日 土曜日 17時00分～2026年6月8日 月曜日 9時00分の間はご利用いただけません。
-
無人メニューでの応対
お客さまの情報を確認するサービスメニュー（残高照会、入出金明細照会、みずほダイレクトの利用停止解除など）
サービス休止時間：8月8日 土曜日 22時00分～8月9日 日曜日 11時00分
ATM
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- みずほ銀行ATMでのすべてのお取引
- みずほ銀行・みずほ信託銀行のキャッシュカードによるイーネット・ローソン銀行ATMでのお取引
- みずほ銀行のキャッシュカードによるイオン銀行ATMでのお振込
- みずほ信託銀行のキャッシュカードによるイオン銀行ATMでの出金・残高照会
- *店舗・提携金融機関によってはご利用可能時間が異なります。
- *イオン銀行ATMでのお振込について、2026年8月8日 土曜日 21時00分～2026年8月9日 日曜日 11時00分の間はご利用いただけません。
- *みずほ信託銀行キャッシュカードによるイオン銀行ATMでの出金・残高照会について、2026年8月8日 土曜日 17時00分～2026年8月9日 日曜日 11時00分の間はご利用いただけません。なお、入金は通常通りご利用いただけます。
- *みずほ銀行のATM宝くじサービスは2026年8月8日 土曜日 20時00分～2026年8月9日 日曜日 11時00分の間はサービス休止いたします。
- *みずほ銀行キャッシュカードによるセブン銀行ATM、ゆうちょ銀行ATM、VIEW ALTTEでのお取引、イオン銀行ATMでの入出金・残高照会は、通常通りご利用いただけます。（所定の手数料がかかる場合があります）
みずほダイレクト［インターネットバンキング］、および関連サービス
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- インターネットバンキング／みずほダイレクトアプリの一部機能（振込・振替、宝くじ購入（ロト・ナンバーズ）の購入）
- Pay-easy（ペイジー）税金・料金払込みサービス
- *みずほダイレクトのネット振込決済サービスはご利用いただけます。
みずほWallet for Android
みずほWallet for iOS
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- J-Coin Pay：みずほ銀行口座含むすべての口座への出金機能（口座に戻す）
J-Coin Pay
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- みずほ銀行口座含むすべての口座への出金機能（口座に戻す）
会津コイン
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- 加盟店の売上金出金機能
everiwa wallet
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- 加盟店の売上金出金機能
サービス休止時間：9月12日 土曜日 22時00分～9月13日 日曜日 11時00分
ATM
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
2026年9月13日 日曜日 8時00分～2026年9月13日 日曜日 11時00分において、以下の影響があります。
- みずほ銀行ATM、イーネット・ローソン銀行ATMでみずほ銀行口座からみずほ銀行以外の銀行口座へのお振込をした際、翌営業日2026年9月14日 月曜日 8時30分以降の入金になります。
- イオン銀行や他の提携金融機関のATMで、みずほ銀行口座から他のみずほ銀行口座へのお振込をした際、翌営業日2026年9月14日 月曜日 8時30分以降の入金になります。
- *お振込の受付は可能です。
みずほダイレクト［インターネットバンキング］
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
2026年9月13日 日曜日 8時00分～2026年9月13日 日曜日 11時00分において、以下の影響があります。
- みずほ銀行口座からみずほ銀行以外の銀行口座へのお振込をした際、2026年9月14日 月曜日 8時30分以降の入金になります。
- *お振込の受付は可能です。
みずほWallet for Android
みずほWallet for iOS
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- J-Coin Pay：みずほ銀行口座含むすべての口座への出金機能（口座に戻す）がご利用いただけません。
J-Coin Pay
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- みずほ銀行口座含むすべての口座への出金機能（口座に戻す）がご利用いただけません。
会津コイン
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- 加盟店の売上金出金機能がご利用いただけません。
everiwa wallet
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- 加盟店の売上金出金機能がご利用いただけません。
サービス休止時間：10月17日 土曜日 22時00分～10月18日 日曜日 11時00分
ATM
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- みずほ銀行ATMでのすべてのお取引
- みずほ銀行のキャッシュカードによるイーネット・ローソン銀行ATM・セブン銀行ATM・ゆうちょ銀行ATM・VIEW ALTTEでのお取引
- みずほ銀行のキャッシュカードによるイオン銀行での入出金・残高照会
- みずほ信託銀行のキャッシュカードによるイーネット・ローソン銀行ATMでのお取引
- みずほ信託銀行のキャッシュカードによるイオン銀行ATMでの入金
- *店舗・提携金融機関によってはご利用可能時間が異なります。
- *みずほ銀行キャッシュカードによる「VIEW ALTTE」（ビューアルッテ）のご利用について、2026年10月17日 土曜日 21時00分～2026年10月18日 日曜日 11時00分の間はご利用いただけません。
- *みずほ信託銀行キャッシュカードによるイオン銀行ATMでの入金について、2026年10月17日 土曜日 17時00分～2026年10月18日 日曜日 11時00分の間はご利用いただけません。なお、出金・残高照会は通常通りご利用いただけます。
- *みずほ銀行のATM宝くじサービスは2026年10月17日 土曜日 20時00分～2026年10月18日 日曜日 11時00分の間はサービス休止いたします。
- *みずほ銀行キャッシュカードによるイオン銀行ATMでのお振込や、コンビニATMを除く他の金融機関のATMは、通常通りご利用いただけます。（所定の手数料がかかる場合があります）
Pay-easy（ペイジー）口座振替受付サービス
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- みずほ銀行のキャッシュカードによる口座振替のお申込
Pay-easy（ペイジー）税金・料金払込みサービス
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- みずほ銀行のキャッシュカードによるご利用
みずほWallet for Android
みずほWallet for iOS
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- Mizuho Suica ：新規発行、引き落とし口座からのチャージ
- *事前にチャージした残高の範囲内でのお支払、駅券売機での現金チャージ、セブン銀行ATMからの現金チャージ、Appleウォレットからのチャージ等はご利用いただけます。
- J-Coin Pay ： みずほ銀行口座含むすべての口座への出金機能（口座に戻す）、みずほ銀行口座からのチャージ
- *事前にチャージした残高の範囲内でお支払いただけます。
J-Coin Pay
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- みずほ銀行口座含むすべての口座への出金機能（口座に戻す）
- みずほ銀行口座からのチャージ
会津コイン
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- みずほ銀行口座からのチャージ
- 加盟店の売上金出金機能
にゃんPay
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- みずほ銀行口座からのチャージ
everiwa wallet
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- みずほ銀行口座からのチャージ
- 加盟店の売上金出金機能
ヤクルトPay
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- みずほ銀行口座からのチャージ
Bank Pay（バンクペイ）
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- みずほ銀行口座を利用したすべての取引
各種決済アプリへのチャージ、入金
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- みずほ銀行口座からのJ-Coin PayやMizuho Suica等の電子決済サービスへのチャージ・入金
みずほデビットカードサービス（J-Debit）
具体的な影響内容（以下のサービスがご利用いただけません）
- J-Debit加盟店でのキャッシュカードを利用したデビット決済
みずほ信託銀行の一部サービスも休止いたします。詳しくはこちら
-
2026年5月2日 土曜日 22時00分～2026年5月3日 日曜日 17時30分を予定しています。
なお、8月、10月のATMのサービス休止など、2026年には複数回同様のシステムメンテナンスを予定しております。具体的な日程は、みずほ銀行ウェブサイトをご参照ください。 -
預金や融資、振込など、銀行の中枢業務の処理を行う勘定系システムの保守期限が到来することからシステムメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申しあげます。 -
すべてのATM（みずほ銀行以外の金融機関やコンビニATMを含む）でのみずほ銀行キャッシュカードのご利用、みずほダイレクト、J-Coin PayやMizuho Suica等の電子決済サービスへのチャージ等を休止させていただきます。
詳しくは「休止するサービスの一覧」をご覧ください。 -
商品・サービス内容に変更はございません。システムメンテナンス終了後もこれまで通りご利用いただけます。
-
システムメンテナンス中も、なお、システムメンテナンス中も、みずほJCBデビット、SmartDebit、みずほビジネスデビットのお支払機能はご利用いただけます。
詳しくは「休止するサービスの一覧」をご覧ください。 -
システムメンテナンス中はみずほ銀行口座からのチャージはご利用いただけません。なお、すでにチャージ済みの残高からの当該スマホ決済サービスを利用したお支払い等はサービス休止時間中もご利用いただけます。
-
他の金融機関からみずほ銀行・みずほ信託銀行口座へのお振込は、2026年5月7日 木曜日以降の入金となる場合がございます。
-
送付しているメールに記載の時点で、みずほ銀行・みずほ信託銀行にメールアドレスをご登録されているお客さまにメールを送付させていただいております。
もし、メールに記載の時点より前に解約済にもかかわらず、メールをお受け取りになったお客さまは、お取引店（法人のお客さまは、法人窓口受付支店）にお問い合わせください。
また、みずほ銀行と取引の覚えがないにもかかわらず、メールをお受け取りになったお客さまは、お近くのみずほ銀行の支店にお問い合わせください。
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。
本ダイヤルはシステムメンテナンスに関するお問い合わせ窓口です。専用コールセンターは、サービス休止時間中もご利用いただけます。
システムメンテナンスに関するお問い合わせ（専用コールセンター）
通話料無料
受付時間：平日 9時00分～17時00分、土・日曜日および祝日・振替休日 9時00分～17時00分
（2026年2月25日現在）