【個人のお客さま】システムメンテナンスに伴うサービス休止のお知らせ（2025年10月11日 土曜日～2025年10月12日 日曜日）
みずほ銀行をご利用いただき、ありがとうございます。
2025年10月11日 土曜日～2025年10月12日 日曜日にシステムメンテナンスを予定しております。
これに伴いまして、以下の時間サービスをご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
サービス休止時間はサービスによって異なります。
ご利用のお客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申しあげます。
お客さまへのお願い
サービス休止時間中は、みずほ銀行のATMを含め、他の金融機関やコンビニATMでみずほ銀行・みずほ信託銀行キャッシュカードをご利用いただけません。
みずほダイレクトによるお振込もご利用いただけません。
みずほ銀行口座からJ-Coin PayやMizuho Suica、PayPay等の電子決済サービスへのチャージ等もご利用いただけません。
また、サービス休止時間中、他の金融機関からみずほ銀行・みずほ信託銀行口座へのお振込は、2025年10月14日 火曜日以降の入金となる場合がございます。
事前にATM・みずほダイレクトのご利用や、電子決済サービスへのチャージ等のご準備をよろしくお願い申しあげます。
<サービス休止時間>
2025年10月11日 土曜日 22時00分～2025年10月12日 日曜日 13時00分
- *サービス休止時間を変更する場合は、みずほ銀行ウェブサイト等でお知らせいたします。
<休止するサービスの一覧>
■個人のお客さま向けのサービス
ATM
- みずほ銀行ATMでのすべてのお取引
- みずほ銀行のキャッシュカードによるすべてのATM（みずほ銀行以外の金融機関やコンビニATMを含む）でのお取引
- *店舗・提携金融機関によってはご利用可能時間が異なります。イオン銀行ATMでのお振込について、2025年10月11日 土曜日 21時00分～2025年10月12日 日曜日 13時00分の間はご利用いただけません。また、みずほ銀行以外の金融機関の一部ATMや「VIEW ALTTE」（ビューアルッテ）のご利用についても、2025年10月11日 土曜日 21時00分～2025年10月12日 日曜日 13時00分の間はご利用いただけません。
- *みずほ銀行のATM宝くじサービスは2025年10月11日 土曜日 20時00分～2025年10月12日 日曜日 13時00分の間はサービス休止いたします。
みずほダイレクト[インターネットバンキング]、および関連サービス
- インターネットバンキング／みずほダイレクトアプリ（残高照会、振込、宝くじ、投資信託等のすべてのサービス）
- Pay-easy（ペイジー）税金・料金払込サービス
- インターネット残高照会サービス
- ネット口座振替受付サービス
- ネット振込決済サービス
- 提携先企業とのサービス連携（みずほダイレクトAPI）
みずほダイレクト[テレホンバンキング]
（対象ダイヤル：0120-898-324）
- 無人メニューでの応対
お客さまの情報を確認して応対するサービスメニュー（残高照会、入出金照会、ロック解除など）
コンタクトセンター
（0120-3242-86、0120-3242-99、0120-324-021 他、個人のお客さま向けのダイヤル）
- 有人オペレーターでの応対
お客さまの情報を確認するサービス（本人確認が必要なお手続など）- *有人オペレータでの応対は、2025年10月11日 土曜日 17時00分～2025年10月12日 日曜日 13時00分の間はご利用いただけません。
- 無人メニューでの応対
お客さまの情報を確認するサービスメニュー（残高照会、入出金明細照会、みずほダイレクトの利用停止解除など）
Pay-easy（ペイジー）口座振替受付サービス
- キャッシュカードを利用した口座振替のお申込
みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）
- インターネットでのカード発行のお申込
- *みずほマイレージクラブカード/THE POINTは、2025年10月11日 土曜日 21時45分～2025年10月12日 日曜日 13時00分の間はサービス休止
- *みずほマイレージクラブカード（UC・セゾン）は、2025年10月11日 土曜日 21時40分～2025年10月12日 日曜日 13時00分の間はサービス休止
- *なお、サービス休止時間中もお支払い等のカード利用は可能です
みずほJCBデビット
- インターネットでのカード発行のお申込
- *なお、サービス休止時間中もお支払い等のカード利用は可能です
口座開設&手続きアプリ
- 個人番号（マイナンバー）のお届け機能
インターネット申込
- みずほダイレクト新規申込、みずほダイレクト暗証番号変更
- 住所・電話番号変更
教えてみずほさん
- メッセージの送信
みずほマイレージクラブ（みずほポイントモール）
- マイページのご利用
- ポイントの確認や交換など、各種機能のご利用
投資信託口座開設・積立投信申込サービス
- 当該サービスを通じた投信口座の開設
ライフデザイン・ナビゲーション
- 「ログインして利用」の機能
- *「ログインせずに利用」はご利用いただけます
iDeCoオンライン申込システム
- みずほダイレクトを使用した本人認証機能と口座振替の設定
お取引目的等確認webサービス
- お取引目的等確認webによるお取引目的等のご確認
- *2025年10月11日 土曜日 21時30分～2025年10月12日 日曜日 13時00分頃の間はサービス休止
みずほWallet for Android
みずほWallet for iOS
- Smart Debit：新規発行
- *口座残高の範囲内でお支払いいただけます。
- Mizuho Suica：新規発行、引き落とし口座からのチャージ
- *事前にMizuho Suicaにチャージした残高の範囲内でお支払いいただけます。
- *駅券売機での現金チャージ、ATMチャージ等はご利用いただけます。
- みずほJCBデビット：トップに表示する口座情報の設定
- みずほマイレージクラブカード/THE POINT（iOSのみ）：トップに表示する口座情報の設定
- J-Coin Pay：みずほ銀行口座含むすべての口座への出金機能（口座に戻す）、みずほ銀行口座の新規接続、みずほ銀行口座からのチャージ
- *事前にJ-Coin Payにチャージした残高の範囲内でお支払いいただけます。
- 残高照会、入出金明細照会
J-Coin Pay
- みずほ銀行口座含むすべての口座への出金機能（口座に戻す）
- みずほ銀行口座からのチャージ
- みずほ銀行口座の新規接続
会津コイン
- みずほ銀行口座からのチャージ
- みずほ銀行口座の新規口座登録
- 加盟店の売上金出金機能
にゃんPay
- みずほ銀行口座からのチャージ
- みずほ銀行口座の新規口座登録
everiwa wallet
- みずほ銀行口座からのチャージ
- 加盟店の売上金出金機能
- みずほ銀行口座の新規口座登録
ヤクルトPay
- みずほ銀行口座からのチャージ
- みずほ銀行口座の新規口座登録
Bank Pay（バンクペイ）
- みずほ銀行口座を利用したすべての取引
各種決済アプリへのチャージ、入金
- みずほ銀行口座からPayPay等へのチャージ、入金
みずほデビットカードサービス（J-Debit）
- J-Debit加盟店でのキャッシュカードを利用したデビット決済
みずほ信託銀行の一部サービスも休止いたします。詳しくはこちら
なお、2026年にも複数回同様のシステムメンテナンスを予定しております。具体的な日程は、改めてみずほ銀行ウェブサイト等でお知らせいたします。
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2025年10月11日 土曜日 22時00分～2025年10月12日 日曜日 13時00分を予定しています。
なお、2026年にも複数回同様のシステムメンテナンスを予定しております。具体的な日程は、改めてみずほ銀行ウェブサイト等でお知らせいたします。 -
預金や融資、振込など、銀行の中枢業務の処理を行う勘定系システムの保守期限が到来することからシステムメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申しあげます。 -
すべてのATM（みずほ銀行以外の金融機関やコンビニATMを含む）でのみずほ銀行キャッシュカードのご利用、みずほダイレクト、J-Coin PayやPayPay等の電子決済サービスへのチャージ等を休止させていただきます。
詳しくは「休止するサービスの一覧」をご覧ください。 -
商品・サービス内容に変更はございません。システムメンテナンス終了後もこれまで通りご利用いただけます。
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システムメンテナンス中も、みずほJCBデビット、SmartDebit、みずほビジネスデビットはご利用いただけます。
詳しくは「休止するサービスの一覧」をご覧ください。 -
システムメンテナンス中はみずほ銀行口座からのチャージはご利用いただけません。なお、すでにチャージ済みの残高からの当該スマホ決済サービスを利用したお支払い等はサービス休止時間中もご利用いただけます。
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他の金融機関からみずほ銀行・みずほ信託銀行口座へのお振込は、2025年10月14日 火曜日以降の入金となる場合がございます。
お問い合わせ（専用コールセンター）
受付時間：平日 9時00分～17時00分、土・日曜日および祝日・振替休日 9時00分～17時00分
（2025年6月30日現在）