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ご利用時間

サービスメニューとご利用時間

土曜日22時00分~翌日曜日8時00分、第1・4土曜日の3時00分~5時00分(およびテレホンバンキングオペレーターサービスは1月1日~3日)はシステム調整のためご利用いただけません(ホームページでのサービスは除く)。

インターネットバンキング・モバイルバンキング

(SP:スマートフォン対応)

サービスメニュー インターネット
バンキング
モバイル
バンキング
残高照会・入出金明細照会(SP)   24時間*1 24時間
会員制サービスの特典内容照会(SP)   24時間 24時間
お振込・お振替(SP)   24時間*2*3 24時間*2*3
定期預金
積立定期預金(SP)
お取引 24時間 24時間
外貨預金 外貨定期預金のお取引 米ドル

ユーロ
月曜日~金曜日
9:00~21:00*7*8
月曜日~金曜日
9:00~21:00*7*8
その他の通貨 月曜日~金曜日
11:00~15:00*8
外貨普通預金のお取引 米ドル

ユーロ
月曜日~金曜日
9:00~21:00*8
月曜日~金曜日
9:00~21:00*8
その他の通貨 月曜日~金曜日
9:00~21:00*8
月曜日~金曜日
9:00~21:00*8
外貨定期預金の満期日取扱方法の変更 米ドル

ユーロ
月曜日~金曜日
9:00~21:00*7*8
その他の通貨 月曜日~金曜日
11:00~15:00*8
みずほグローバル口座 外貨普通預金を入金口座・引出口座とするお取引 月曜日~金曜日
9:00~21:00*8
月曜日~金曜日
9:00~21:00*8
外貨定期預金・特約付き定期預金のお預け入れ、為替予約 月曜日~金曜日
9:00~23:50*8
月曜日~金曜日
9:00~23:50*8
外貨定期預金のお引き出し(円口座への入金の場合) 月曜日~金曜日
公示相場公表*9
~23:50*8
月曜日~金曜日
公示相場公表*9
~23:50*8
その他のお取引 24時間 24時間
外国為替相場・外貨預金金利のご照会 24時間(ホームページ) 24時間
投資信託(SP) お取引 24時間*10
積立投信の新規申込
積立投信の変更・中止
基準価額照会 24時間(ホームページ)
投資信託説明書(目論見書)等のご請求
各種ローン カードローンのお借入(SP) 月曜日~金曜日
0:00~15:00*8
月曜日~金曜日
0:00~15:00*8
カードローンのご返済(SP) 24時間*2*3 24時間*2*3
住宅ローンの金利方式切換 24時間*21
住宅ローンの一部繰上返済
住宅ローンの返済予定照会・お借入明細照会 24時間*22
ローン金利照会(SP) 24時間(ホームページ) 24時間
各種届出 住所変更 24時間
公共料金口座振替 24時間
通帳・カードの再発行
 *20
24時間
通帳・お届け印の発見お届け *20 24時間
Yahoo!ウォレット口座振替 24時間
Pay-easy(ペイジー)税金・料金払込みサービス(SP)*15 0:05~23:55*3*14 0:05~23:55*3*14
ネット口座振替受付サービス(SP)*15 24時間 24時間
ネット振込決済サービス(SP)*15 24時間*2*3 24時間*2*3
スーパーデビット*15 24時間
モバイルSuica銀行口座チャージサービス(SP) 0:00~2:00、
4:00~24:00*3*16*17
0:00~2:00、
4:00~24:00*3*17
宝くじサービス ご購入・ご照会 24時間*18 24時間*18

テレホンバンキング

サービスメニュー テレホンバンキング
自動音声
サービス
オペレーターサービス
月曜日~金曜日 土・日曜日、祝日、振替休日、12月31日
残高照会・入出金明細照会 24時間 9:00~21:00 9:00~17:00
お振込・お振替 24時間*3*4*19 9:00~21:00
*4
9:00~17:00*4
定期預金
積立定期預金
お取引 9:00~21:00
*4
9:00~17:00
*4*5
お問い合わせ
外貨預金(普通・定期)のお取引 米ドル・ユーロ 9:00~21:00
*6*7
その他の通貨 11:00~15:00
特約付き外貨定期預金のお取引*11 米ドル・ユーロ 9:00~15:00
外貨定期預金の為替予約
外貨定期預金の満期日取扱方法変更 9:00~21:00
外国送金のお取引*11 米ドル・ユーロ・円建 9:00~15:00
その他の通貨 11:00~15:00
外国為替相場(米ドル・ユーロ)のご照会 9:00~21:00
*8
9:00~21:00
外国為替相場(その他通貨)のご照会 11:00~15:00
*8
11:00~15:00
外貨預金金利(米ドル・ユーロ)のご照会 24時間 9:00~21:00
外貨預金金利(その他通貨)のご照会 11:00~15:00
投資信託 お取引 9:00~15:00
積立投信の新規申込 9:00~17:00
積立投信の変更・中止
基準価額照会 24時間
投資信託説明書(目論 見書)等のご請求 9:00~17:00
お問い合わせ
国債*11 お取引 9:00~15:00
お問い合わせ 9:00~17:00
各種ローン カードローンのお借入 月曜日~金曜日*8
0:10~14:30
9:00~14:30
*8
カードローンのご返済 24時間*3*4*19 9:00~21:00
*4
9:00~17:00*4
住宅ローンの金利方式 切換 9:00~17:00
住宅ローンの一部繰上 返済
ローン金利照会・
お問い合わせ
9:00~21:00 9:00~17:00
みずほマイレージクラブ お問い合わせ 9:00~21:00 9:00~17:00
各種届出 住所変更 9:00~21:00 9:00~17:00
*12
公共料金口座振替 9:00~17:00
ATM・デビットカード(J–Debit)利用限度額変更
キャッシュカード・みずほダイレクトご利用カード喪失のお届け 9:00~21:00
*13
9:00~17:00
*13
その他のお問い合わせ 9:00~21:00 9:00~17:00
  • *1外貨預金の照会は月曜日~金曜日9時00分~21時00分となります。
  • *2月曜日~金曜日15時00分以降受付分、および土・日曜日、祝日、振替休日受付分は翌営業日扱いとなります。
  • *3みずほインターナショナルキャッシュカードを発行している貯蓄預金からのお支払取引の場合、上記のほか土曜日21時00分~22時00分はご利用いただけません。
  • *4月曜日~金曜日14時30分以降受付分、および土・日曜日、祝日、振替休日受付分は翌営業日扱いとなります。
  • *5テレホンバンキングによる解約予約は、日曜日、祝日、振替休日はご利用いただけません。
  • *6米ドル・ユーロの外貨定期預金満期日当日の解約は月曜日~金曜日9時00分~15時00分のお取り扱いとなります。
  • *7月曜日~金曜日15時00分以降受付分は翌営業日扱いとなります。
  • *8土・日曜日、祝日、振替休日はご利用いただけません。
  • *9米ドルは10時頃、その他通貨は11時頃となります。
  • *10投資信託口座開設申込については、スマートフォン向けバンキングではお取り扱いできません。パソコンからログインしてお申し込みください。
  • *11インターネット支店ではお取り扱いしておりません。お問い合わせは月曜日~金曜日の9時00分~17時00分です。
  • *12日曜日、祝日、振替休日はご利用いただけません。
  • *13時間外はフリーダイヤル0120-415-415(または03-5500-3737 [通話料有料] )までご連絡ください。
  • *141月1日 20時15分~1月2日 6時15分(日曜日に該当する場合は8時00分)はご利用いただけません。
  • *15ご利用時間は加盟店や収納機関によっても異なりますので、加盟店や収納機関のサイトで別途ご確認ください。スマートフォン向けバンキングでのご利用は、収納機関サイトでみずほ銀行を選択し、払込みを行う方式のみとなります。
  • *16スマートフォン向けバンキングでのご利用は、収納機関サイトでみずほ銀行を選択し、払込みを行う方式のみとなります。
    スマートフォン向けバンキングのみのお取り扱いとなり、おサイフケータイ対応のAndroidスマートフォンでご利用いただけます。ご利用には、JR東日本への「モバイルSuica」の会員登録とJR東日本が提供する専用アプリケーションのダウンロードが必要となります。
  • *17月曜日0時00分~6時00分はご利用いただけません。
  • *18宝くじサービスの「ご照会」は、第4土曜日22時00分~翌日曜日8時00分のみご利用いただけません。また、数字選択式宝くじの「ご購入」は、上記に加え12月31日~1月3日はご利用いただけません。
  • *1923時50分~翌0時10分はご利用いただけません。
  • *20通帳・カード・お届け印の盗難、喪失の場合には、直ちにみずほ銀行(フリーダイヤル 0120-415-415)および警察にお届けください。
  • *21それぞれ受付時限までにお手続きください。また、一部繰上返済または金利方式切換と同時にお申し込みいただく場合、一部繰上返済・金利方式切換同時お手続きと同時にお申し込みいただく場合、返済額増額指定サービスは手数料無料でお手続きいただけます。
  • *22約定返済日前日21時00分~当日5時00分はご利用いただけません。返済予定照会は、条件変更お申込中もご利用いただけません。

関連情報

(2015年12月13日現在)

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