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みずほマイレージクラブ専用デスク

みずほマイレージクラブ会員の方のみがご利用いただける、会員専用フリーダイヤルです。

みずほマイレージクラブ専用デスク、0120-1-32402、海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合、03-6743-7777、通話料有料。受付時間、24時間(第2月曜日0時45分〜5時00分はご利用いただけません)*サービスによって受付時間が異なります。

ダイヤル回線をご利用の場合は、お電話がつながり次第「スターマーク」「PB」「トーン」などのボタンを押し、プッシュトーンへお切り替えのうえ、ご利用ください。なお、サービスによって受付時間が異なります。

お問い合わせいただける内容

みずほダイレクトのご利用
みずほダイレクトのご利用※1※2、※別途お申し込みが必要になります。サービス番号1#。みずほ銀行とのさまざまばお取引が電話でできます。残高など各種ご照会、お振込・お振替、定期預金・外貨預金・投資信託・国債のお取引など。くわしくは、ご契約後に郵送でお届けする「みずほダイレクトのご利用の手引き」をご覧ください。オペレーターサービスを含む。
みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)について

みずほクレジットカードについて※3、サービス番号2#

UCカードについて。1#※4
クレジットカード番号・クレジットカード暗証番号を入力した後、サービス番号をご入力ください。1#、ご利用可能金額照会・ご利用可能枠の引き上げ。2#、お支払い金額のご確認・お支払い方法のご相談。3#、永久不滅ポイントのご相談。4#、永久不滅ポイントの交換。5#、UC ETCカードのお申し込み。6#、諸変更・その他のお問い合わせ。
セゾンカードについて。2#※4
クレジットカード番号・クレジットカード暗証番号を入力した後、サービス番号をご入力ください。1#、ご利用状況照会。2#、お支払い金額の変更。3#、永久不滅ポイント(ご紹介・交換)・資料請求・キャンペーンエントリー。6#、その他お問い合わせ。7#、ONLINEキャッシング。8#、ETCカードのお申し込み。
オリコカードについて。3#
クレジットカード番号・クレジットカード暗証番号を入力した後、サービス番号をご入力ください。オペレーターによる受付・ご案内(9時30分〜17時30分)

オペレーターサービスを含む

みずほマイレージクラブについて
みずほマイレージクラブについて※3、サービス番号3#。2#、みずほマイレージクラブについれのお問い合わせ。3#、住所変更(その他諸変更)。0#、みずほマイレージクラブ(クレジットカード)をお持ちでない方。1#、みずほマイレージクラブカードUCをお持ちの方。2#、みずほマイレージクラブカードセゾンをお持ちの方。3#、みずほマイレージクラブカードオリコをお持ちの方。オペレーターサービスを含む。
みずほマイレージクラブカードの盗難、紛失について
カードの盗難、紛失について、サービス番号4#。みずほマイレージクラブカードの盗難・紛失時のお手続きをいたします(24時間、オペレーターがお伺いします)。オペレーターサービスを含む。

ご留意事項

  • 時間帯によりサービス番号が変更となる場合があります。
  • ご照会の内容によっては、専門の部署にてご回答させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • ※1自動音声サービスは、土曜日22時00分~翌日曜日8時00分、第1・4土曜日の3時00分~5時00分はシステム調整のためご利用いただけません(上記以外の時間であっても、臨時のシステム調整のため、ご利用いただけない場合があります)。
  • ※2みずほダイレクトのオペレーターサービスは、月曜日~金曜日9時00分~21時00分、土・日曜日、祝日、振替休日9時00分~17時00分の時間にご利用いただけます(1月1日~3日はご利用いただけません。なお12月31日は9時00分~17時00分のご利用となります)。
  • ※3UCカード、セゾンカードのオペレーターサービスは、月曜日~金曜日、土・日曜日、祝日、振替休日いずれも9時00分~17時00分の時間にご利用いただけます。(1月1日~3日、5月3日~5日はお取り扱いしておりません。また、住所変更のオペレーターサービスは、日曜日、祝日、振替休日はお取り扱いしておりません)オリコカードのオペレーターサービスは、月曜日~金曜日、土・日曜日、祝日、振替休日いずれも9時30分~17時30分の時間にご利用いただけます。
  • ※4自動音声サービスはシステム調整のため、毎月14日23時30分~16日3時00分までの間でご利用いただけない時間があります。その他システムメンテナンスにともない、ご利用いただけない場合があります。

くわしくはUCカードウェブサイト、セゾンカードウェブサイトのメンテナンス情報をご覧ください。

(2018年3月17日現在)

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