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みずほダイレクト[テレホンバンキング]オペレーターサービス廃止について

外貨預金・投資信託・国債のオペレーターサービスは2020年10月4日 日曜日に廃止となります。

平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申しあげます。
このたび、みずほ銀行では、インターネットバンキング等をご利用されるお客さまの増加などの状況を踏まえ、2020年4月より下記の通り、みずほダイレクト[テレホンバンキング]オペレーターサービスを順次廃止いたします。さらなるインターネットバンキングの充実や、キャッシュレス決済サービスの強化等、引き続きより多くのお客さまの様々なライフシーンでご利用いただけるようサービス向上につとめてまいります。今後ともより一層のサービス向上に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

廃止時期・廃止するオペレーターサービス

廃止予定日:2020年4月12日 日曜日
廃止するサービス 主な代替手段・サービス
お振込・お振替
  • みずほダイレクト[インターネットバンキング]
  • ATM
  • みずほダイレクト[テレホンバンキング(自動音声)](登録振込先のみ可)
カードローンのお借入・ご返済
  • みずほダイレクト[インターネットバンキング]
  • ATM
住宅ローンの金利方式切替・一部繰上返済
  • みずほダイレクト[インターネットバンキング]
ローン金利照会
  • みずほ銀行ウェブサイト
  • みずほインフォメーションダイヤル
公共料金口座振替
  • みずほダイレクト[インターネットバンキング]
定期預金・積立定期預金のお取引
  • みずほダイレクト[インターネットバンキング]
特約付き外貨定期預金のお取引
  • みずほダイレクト[インターネットバンキング]>グローバル口座
外国為替相場・外貨預金金利のご照会
  • みずほ銀行ウェブサイト
  • みずほダイレクト[インターネットバンキング]
  • みずほダイレクト[テレホンバンキング(自動音声)]
外貨定期預金の為替予約
  • みずほ銀行窓口
外貨定期預金の満期日取扱方法変更
  • みずほダイレクト[インターネットバンキング]
外国送金のお取引
  • みずほ銀行窓口
残高照会・入出金明細照会
  • みずほダイレクト[インターネットバンキング]
  • みずほダイレクト[テレホンバンキング(自動音声)]
各種お問い合わせ
  • みずほ銀行ウェブサイト
  • みずほインフォメーションダイヤル
住所変更
  • みずほダイレクト[インターネットバンキング]
  • ダイレクト印字サービス
  • みずほインフォメーションダイヤル(予定)
ATM/デビットカード利用限度額変更
  • ATM
  • みずほ銀行窓口
廃止予定日:2020年10月4日 日曜日
廃止するサービス 主な代替手段・サービス
外貨預金のお取引
  • みずほダイレクト[インターネットバンキング]
投資信託のお取引*
  • みずほダイレクト[インターネットバンキング]
国債のお取引
  • みずほ銀行窓口

廃止するサービスはみずほ銀行窓口でも承ります。
インターネットバンキングのご利用には、初回登録が必要となります。初回登録はこちら
なお、インターネットバンキングではお取り扱いできない場合もございます。

  • *インターネット専用投信のスイッチングは、インフォメーションダイヤル(0120–3242–86)にて受け付けいたします。
  • *インターネット専用投信のスイッチングは、インフォメーションダイヤル(0120–3242–86)にて受け付けいたします。

以上
(2020年7月7日現在)

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