みずほダイレクト［テレホンバンキング］オペレーターサービス廃止について
平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申しあげます。
このたび、みずほ銀行では、インターネットバンキング等をご利用されるお客さまの増加などの状況を踏まえ、2020年10月4日をもちまして、みずほダイレクト［テレホンバンキング］オペレーターサービスを廃止いたしました。さらなるインターネットバンキングの充実や、キャッシュレス決済サービスの強化等、引き続きより多くのお客さまの様々なライフシーンでご利用いただけるようサービス向上につとめてまいります。今後ともより一層のサービス向上に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
廃止したサービスはみずほ銀行窓口でも承ります。
インターネットバンキングのご利用には、初回登録が必要となります。初回登録はこちら
なお、インターネットバンキングではお取り扱いできない場合もございます。
廃止時期・廃止したオペレーターサービス
| 廃止するサービス | 主な代替手段・サービス |
|---|---|
| お振込・お振替 |
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| カードローンのお借入・ご返済 |
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| 住宅ローンの金利方式切替・一部繰上返済 |
|
| ローン金利照会 |
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| 公共料金口座振替 |
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| 定期預金・積立定期預金のお取引 |
|
| 特約付き外貨定期預金のお取引 |
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| 外国為替相場・外貨預金金利のご照会 |
|
| 外貨定期預金の為替予約 |
|
| 外貨定期預金の満期日取扱方法変更 |
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| 外国送金のお取引 |
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| 残高照会・入出金明細照会 |
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| 各種お問い合わせ |
|
| 住所変更 |
|
| ATM／デビットカード利用限度額変更 |
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| 廃止するサービス | 主な代替手段・サービス |
|---|---|
| 外貨預金のお取引 |
|
| 投資信託のお取引* |
|
| 国債のお取引 |
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- *インターネット専用投信のスイッチングは、インフォメーションダイヤル（0120–3242–86）にて受け付けいたします。
以上
（2020年10月5日現在）