サポート詐欺（偽のウィルス感染等の画面を表示し、金銭を騙し取ろうとする手口）にご注意ください

ウィルス感染を装ったポップアップ画面が出た場合の対処方法

• ポップアップ画面に表示されている電話番号に電話をかけない
• 案内されたソフトウェアはインストールしない
• 銀行口座の情報を伝えたり、暗証番号等を入力しない
• 警告画面が消せない場合は、ブラウザを強制終了するかパソコンを再起動する

万一、暗証番号等を入力してしまった場合は、お問い合わせ専用ダイヤルまで直ちにご連絡ください。

【見本】偽のセキュリティ警告画面

実在する日本マイクロソフト株式会社やその関連会社は、本件とは全く無関係です

お問い合わせ専用ダイヤル

【個人のお客さま】

［通話料無料］0120–324–358

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＜受付時間＞
9時00分～17時00分

• *1月1日～2日はご利用いただけません。