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大切なご預金を守るために(振り込め詐欺、キャッシュカード偽造・盗難編)

日々変化する金融犯罪手口から大切なご預金を守るために、お客さまが振り込め詐欺やご預金の不正な払戻し等の金融犯罪被害にあわないよう、ご注意いただきたいポイントをわかりやすくご案内します。

詐欺の手口と、ご預金を守るためのポイント

1.キャッシュカードをだまし取る手口について

警察官、銀行協会職員やみずほ銀行行員を名乗り、言葉巧みにキャッシュカードの暗証番号を電話で聞き出した後、共犯者が自宅へ訪問し、キャッシュカード等をだまし取る手口が多発しています。

  • 暗証番号を電話でお聞きすることはありません。
  • 銀行店舗外でキャッシュカードをお預かりすることはありません。

1.キャッシュカードをだまし取る手口についての4コマ漫画

2.振り込め詐欺の手口について~オレオレ詐欺~

「これから取りに行く」「代わりに会社の同僚が取りに行く」など、金銭の手渡しを要求することもあります。

2.振り込め詐欺の手口について~オレオレ詐欺~の4コマ漫画

1つでもあてはまる場合は、お手続き前にお近くのみずほ銀行行員または、警察官までお声をかけてください。

チェックポイント

  • 最近ご子息やお孫さんから「携帯電話番号が変わった」と連絡があった
  • 携帯電話番号が変わった場合、変更前の電話番号にかけ直していない
  • 警察官や銀行協会職員から連絡があった
  • 振込先の口座名は知らない人だ
  • この口座に振り込むのははじめてだ
  • このお金ははじめて会う人に手渡す
  • *振込・引き出しの目的は下記いずれかである
    • 浄水器や健康器具の購入
    • 職場でのつかい込みや海外為替運用損の補填
    • 交通事故示談金や借金の支払い

代表的な例であり、その他の目的にも注意が必要です。

3.振り込め詐欺の手口について~架空請求詐欺、融資保証金詐欺、還付金詐欺~

架空請求詐欺のイメージ

架空請求詐欺

インターネットの有料サイト利用料等と称して振込を求める手口です。請求は不特定多数の人に送りつけられています。身に覚えのない請求は無視してください。

融資保証金詐欺のイメージ

融資保証金詐欺

ダイレクトメールやチラシで融資の案内を行い、連絡してきた人をだまして、融資前に保証金の振込を求める手口です。「低金利融資」「高額貸付」等の勧誘には十分に注意してください。

還付金詐欺のイメージ

還付金詐欺

税務署や社会保険事務所等の職員になりすまして電話をかけ、税金や保険料を返還しますなどと言ってATMへ誘導し、携帯電話でATM操作を指示して金銭を振り込ませる手口です。ATMで金銭の還付を受けることはできません。ご家族や最寄りの警察、みずほ銀行行員へご相談ください。

4.詐欺的な投資勧誘の手口について

追加の投資をさせる目的で、最初は配当等が支払われますが、その後支払いが途絶え、だまされたことに気付きます。

4.詐欺的な投資勧誘の手口についての4コマ漫画

1つでもあてはまる場合は、最寄りの警察または、下記コールセンターにご相談ください。

チェックポイント

  • 電話で未公開株を勧誘された
  • 検討中の投資について、別の業者からタイミングよく連絡があり、「高値で買い取る」などと言われている。
  • 聞き覚えのない証券会社や業者からの連絡がある。
  • 以前投資した株や債券で発生した被害を取り戻す代わりに、別の投資をしてほしいと勧誘を受けた。

投資の勧誘に関して、少しでも「怪しい」と思われた場合にはお取引を見合わせ、最寄りの警察または下記コールセンターにご相談ください。

「株や社債をかたった投資詐欺」被害防止コールセンター(日本証券業協会)

フリーダイヤル:0120–344–999

受付時間:
月曜日~金曜日 9時00分~11時30分、12時30分~17時00分

  • 12月31日~1月3日、祝日・振替休日はご利用いただけません。

日本証券業協会のホームページ

5.キャッシュカードの盗難・偽造の手口について

5.空き巣が自宅に入り、通帳・印鑑・キャッシュカード等を盗む手口のイメージ

空き巣が自宅に入り、通帳・印鑑・キャッシュカード等を盗む手口

通帳・印鑑・キャッシュカード・本人確認書類は別々に保管しましょう。

電車内や駅のホームで居眠りしている間に、カバンや財布ごとキャッシュカード等を盗む手口のイメージ

電車内や駅のホームで居眠りしている間に、カバンや財布ごとキャッシュカード等を盗む手口

キャッシュカード等を入れているカバンや上着は、手元から離さないようにしましょう。

自動車の中に置かれたままのキャッシュカード等をカバンごと盗む手口のイメージ

自動車の中に置かれたままのキャッシュカード等をカバンごと盗む手口

自動車から離れる際は、必ずキャッシュカード等の貴重品は身に付けましょう。

ゴルフ場等のロッカーを開け、キャッシュカードを偽造する手口のイメージ

ゴルフ場等のロッカーを開け、キャッシュカードを偽造する手口
(キャッシュカードが元に戻され、被害に気づきにくい場合もあります。)

キャッシュカードの暗証番号は、貴重品ロッカー等のほかの用途に使用しないでください。

6.大切なご預金を守る3つのポイント~ATMご利用限度額を引き下げよう~

[被害額の一例]

6.大切なご預金を守る3つのポイント~ATMご利用限度額を引き下げよう~のイメージ

限度額を引き下げていれば万一の場合の被害を軽減できます。

◎普段のご利用額にあわせ、限度額を見直していただくことをおすすめします。

見直してみませんか?あなたのATMご利用限度額。

1日あたりのATMご利用限度額の変更ができます。くわしくはみずほ銀行の店頭までお問い合わせいただくか、みずほ銀行ホームページをご覧ください。<みずほ>のICキャッシュカードなら、1枚のカードに3段階の限度額が設定できます。

設定例

  • 生体認証取引:お引き出し限度額 100万円/お振込・お振替限度額 200万
  • ICキャッシュカード取引:お引き出し限度額 10万円*/お振込・お振替限度額 30万円*
  • 磁気ストライプカード取引:お引き出し限度額 5万円*/お振込・お振替限度額 20万円
  • 限度額設定例(「引き下げ」はみずほ銀行のATMで可能です。)
7.大切なご預金を守る3つのポイント~生体認証ICキャッシュカードにしよう~

7.大切なご預金を守る3つのポイント~生体認証ICキャッシュカードにしよう~のイメージ

暗証番号+指の静脈パターンで本人確認を行うので、安心です。

◎みずほの生体認証は指静脈認証方式。一人ひとり異なる、指の静脈パターンの認証により本人確認を行う認証方式です。
くわしくは店頭までお問い合わせください。

  • 生体認証機能付きICキャッシュカードの新規発行・ご利用中のキャッシュカードからの切替発行には、手数料1,080円(消費税等を含む)がかかります。ただし、みずほマイレージクラブ会員のお客さま等は無料とさせていただきます。
8.大切なご預金を守る3つのポイント~暗証番号を「類推されにくい番号」にしよう~

8.大切なご預金を守る3つのポイント~暗証番号を「類推されにくい番号」にしよう~のイメージ

生年月日を組み合わせた暗証番号がとくに危険です。

◎生年月日を組み合わせた暗証番号は、運転免許証や健康保険証等から類推されてしまいます。

◎暗証番号は、お近くのみずほ銀行のATMやコンビニATM(イーネット・ローソン)で変更できます。

チェックポイント

以下の番号は、暗証番号としてのご利用をさけてください。

  • 生年月日
  • IC運転免許証、ロッカー等他に利用する暗証と同じ番号
  • 自宅・勤務先の電話番号
  • 同一数字
  • 連番
  • 自宅の住所・地番
  • 自動車等のナンバー
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