法人を狙った、ボイスフィッシング詐欺にご注意ください
(2025年12月5日)
法人を狙った、電話やメールを組み合わせた巧妙な手口による不正送金被害が増加しています。
発信元番号が国際番号や非通知の場合には、担当者の部署名や氏名等を聞いたうえで代表電話番号等から折り返し連絡をする、不審なメールが届いた場合には、ログインIDや暗証番号などのお客さま情報は絶対に入力せず、速やかにメールを削除する、など慎重なご対応をお願いいたします。
また、ワンタイムパスワード発行時は、カメラ付きハードトークンの画面上部に表示される送金先と取引金額を必ずご確認ください。
画面上に身に覚えのない送金先や取引金額が表示されている場合は、必ず操作を中止してください。
確認されている手口
- 銀行を騙り電話をかけ「インターネットバンキングの顧客情報の更新手続きが必要」などの理由で法人のメールアドレスを聞き出す。
- 聞き出したメールアドレス宛にフィッシングサイトのリンクやQRコードを記載したメールを送り、フィッシングサイトに誘導。
- インターネットバンキングのアカウント情報(ログインID、暗証番号等)の入力を要求し、入力させたアカウント情報等を使い、法人口座から資金を不正に送金。
最近では銀行を騙り自動音声で電話があり、その後担当者を騙る者につながる事例も確認されています。
見覚えのない電話番号や国際番号(先頭が”+”で始まる電話番号)から電話がかかってきた場合には、担当者の部署名や氏名等を聞いたうえで代表電話番号等から折り返し連絡をするなど、慎重なご対応をお願いいたします。
万一、不審なメールのURL先で、お客さま情報を入力してしまった場合は、法人向けインターネットバンキングの利用停止等のお手続きを行いますので、以下お問い合わせ専用ダイヤルまで直ちにご連絡ください。
お問い合わせ専用ダイヤル
受付時間:平日 9時00分~19時00分
- *12月31日~1月3日、土・日曜日、祝日・振替休日はご利用いただけません。
- *IP電話はご利用いただけません。