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通帳・カードの再発行(キャッシュカード)(ご利用ガイド)ステップ.4 申込完了を確認する

普通預金、貯蓄預金口座のキャッシュカード再発行のお申し込みができます。

  • *通帳・カード・お届け印の盗難、喪失の場合には、直ちにみずほ銀行(フリーダイヤル 0120–415–415)および警察にお届けください。

通帳・カードの再発行(キャッシュカード)の流れ

ステップ.4 申込完了を確認する

1 受付番号を確認する

* 他の再発行お申し込みがある場合

通帳・カードの再発行の説明画面

1 受付番号を確認する

受付番号を確認する

再発行の受付が完了しました。お問い合わせの際には受付番号が必要になりますので、番号をお控えください。

なお、これでインターネットバンキングのご利用を終了する場合は、「ログアウト」ボタンをクリックしてください。

* 他の再発行お申し込みがある場合
お届け印等、他の発見のお届けがある場合

他の再発行お申し込みをされる場合は、「再発行手続きを続ける」ボタンをクリックしてください。

注意事項

  • ICキャッシュカードに登録された振込情報や生体認証情報は、再発行した新カードに引き継がれません。振込情報は、みずほ銀行窓口に新カードと旧カードをお持ちいただければ、新カードにコピーできます。ただし、旧カードが破損している場合や紛失等によりお手元にない場合などは、振込情報のコピーまたは復元はできませんので、あらためて新カードにご登録ください。
  • 新カードで生体認証をご利用になる場合は、新カードへの生体認証情報のご登録が必要です。ご希望のお客さまは「新カード」「お届け印」「ご本人さまを確認できる書類」を、みずほ銀行窓口にお持ちください。
  • 磁気ストライプキャッシュカードからICキャッシュカードへの切り替えの場合、磁気ストライプキャッシュカード(旧カード)に「1日あたりのATMご利用限度額」を任意設定されていても、ICキャッシュカード(新カード)には引き継がれません。
  • お申し込み完了後は再発行をお取り消しいただけません。また、原則お申し込み完了の翌営業日以降、従来お使いいただいたキャッシュカードをご利用いただけません。
  • 新しいキャッシュカードのお届けには、お申し込みいただいてから約1~2週間程度かかります。新しいキャッシュカードがお手元に届くまではキャッシュカードでのお取引はご利用いただけません。
  • 新しいキャッシュカードはお届けのご住所へ簡易書留(転送不要扱い)にてお送りいたします。
  • お申し込み受付完了後、みずほダイレクトにお届けのメールアドレスに「お申し込み受付」のメールをお送りいたします。
  • みずほダイレクトにお届けのメールアドレスが、実際にご利用いただいているメールアドレスと異なる場合、お知らせのメールをお届けできません。メールアドレスの変更を行ってからお手続きください。
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