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ワンタイムパスワードアプリ利用登録(ご利用ガイド)ステップ1.ハガキを受け取る

1回限りで無効となる使い捨てのパスワードをご利用になることで、第三者によるパスワード悪用などのリスクは小さくなります。

みずほダイレクト「ワンタイムパスワードアプリ」のサービス終了に関するご案内

このたび、みずほダイレクトをより便利かつ快適にご利用いただくために、みずほダイレクトの「ワンタイムパスワードアプリ」の機能については2024年11月頃を目処にサービスを終了させていただくことになりました。

サービス終了に先駆けまして、2024年2月26日 月曜日にワンタイムパスワードアプリの新規お申込受付を停止させていただきます。
今後は、みずほダイレクトアプリ上で発行が可能で、お取引ごとに第2暗証番号が変わる「ご利用カード(アプリ版)」をご利用いただきますようお願い申しあげます(※)

なお現在ワンタイムパスワードアプリをご利用中のお客さまは、現在と同一の端末であればサービス終了までは引き続きご利用いただけます。
ただし、機種変更等で端末を変更したり、みずほダイレクトアプリをアンインストールした場合にはサービス終了前でも継続してご利用いただく事ができなくなりますのでご留意ください。
サービス終了時の対応方法につきましては、別途ウェブサイトやみずほダイレクトアプリにてご案内させていただきます。

ステップ1. ハガキを受け取る

1. ハガキを受け取る

ワンタイムパスワードアプリをお申込後、約2週間で「ワンタイムパスワードアプリの利用登録用パスワードが記載されたハガキ」がお届けのご住所に届きます。(住所変更と同時にお申し込みされた場合、3週間程度お時間がかかる場合があります)
3週間を経過してもハガキが届かない場合はみずほダイレクトヘルプデスクへお問い合わせください。

ハガキ

注意事項

  • ワンタイムパスワードは、より安全にお取引いただけるようネット犯罪や不正取引を防止するものであり、お客さまのパソコン自体のセキュリティを強化するものではありません。
  • テレホンバンキングのお取引は、ワンタイムパスワードの対象となりません。
  • ワンタイムパスワードアプリとワンタイムパスワードカードを同時にご利用いただくことはできません。
  • ワンタイムパスワードカードを以前にお申し込みいただいているがご利用登録をされていない場合、ワンタイムパスワードアプリをお申し込みいただくことはできません。まずはワンタイムパスワードカードのご利用登録をしてください。
  • ワンタイムパスワードアプリのご利用登録が完了すると、みずほダイレクトアプリ上でワンタイムパスワードを発行できるようになります。
  • みずほダイレクトアプリをアンインストールすると、ワンタイムパスワードアプリをご解約の上再度お申込からやり直していただく必要があります。
  • ワンタイムパスワードアプリのご解約はみずほ銀行店舗またはみずほダイレクトヘルプデスク(0120–3242–99)で承っております。
  • ワンタイムパスワードアプリ利用登録済のスマートフォンを機種変更する際は、変更前の機種で事前にワンタイムパスワードアプリをお申込ください。利用登録用パスワードが記載されたハガキが届くので、変更後の端末で利用登録を行ってください。
    お使いのスマートフォンを機種変更され、変更前の機種でワンタイムパスワードが表示できなくなっている場合は、ワンタイムパスワードアプリを解約し、再度お申し込みし直していただく必要があります。

(2024年2月6日現在)

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