経営からのメッセージ

グループをつなぎ牽引する、挑戦・自走する組織へ

平素は、格別のご高配を賜り厚く御礼申しあげます。

前年に私は「〈みずほ〉の変化を実現するために、役員・社員の皆さんに任せます」とお話ししました。役員・社員を信頼し、権限移譲、内向きで過剰な資料・報告等をなくすことを率先しました。組織に柔軟さやしなやかさが芽生え、お客さまのために頭や体力・時間を使う風土に徐々に向かっていると感じています。

みずほ銀行はグループのなかでお客さまとの最大の接点です。お客さまとのリレーションの要となり、〈みずほ〉の強みであるグループの多様な機能をつなぎ合わせ、お客さまへの付加価値創出の最大化を牽引します。「金利ある世界」への回帰等、環境が大きく変わるなかで、お客さまのニーズに応える商品やソリューションを不断に磨き上げていきたいと思います。

また、みずほ銀行はグループのなかで最大の実務の担い手でもあります。安定的な業務運営を継続するとともに、業務の改革も牽引していきます。人員が減少するトレンドのなかで持続的にお客さまへのサービスを向上させるために、商品・サービスラインアップの適正化や、業務プロセスの見直しによる効率性・生産性の追求、テクノロジー活用等に取り組みます。

そのなかで、役員・社員一人ひとりが、自立したプロフェッショナルとして成長し、意欲や創造力をもって、お客さまへのより高い価値提供や、より良い業務の運営のために、創意工夫を行う。みずほ銀行は挑戦し、自走する組織に成長していきます。

皆さまにおかれましては、今後も一層のご支援を賜りますようお願い申しあげます。

株式会社みずほ銀行
取締役頭取