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新システムへの移行に関するご案内

平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申しあげます。
新システムへの移行により、新サービスへの柔軟な対応や新規開発の期間短縮等を実現し、お客さまへのサービスや利便性の向上を一層進めてまいります。
今後も<みずほ>は、お客さまへのよりよいサービスの提供に社員一丸となって取り組んでまいります。
引き続きご支援ご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

お問い合わせ

個人のお客さま

商品・サービスに関するお問い合わせ(個人のお客さま専用)

0120–3242–86

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海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合
042–311–9210[通話料有料]

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受付時間:
平日 9時00分~21時00分
土・日曜日 9時00分~17時00分

  • 1月1日~3日、祝日・振替休日はご利用いただけません。
  • 12月31日の受付時間は9時00分~17時00分です。

メニューにより一部受付時間が異なります。
詳しくは、サービスメニュー・受付時間をご覧ください。

サービスメニュー・受付時間

メニュー番号 1#

サービスメニュー 受付時間
(円)預金・みずほダイレクト・みずほマイレージクラブ 平日 9時00分~21時00分
土・日曜日 9時00分~17時00分

メニュー番号 2#

サービスメニュー 受付時間
外貨預金・外国為替 平日 9時00分~21時00分
土・日曜日 9時00分~17時00分

メニュー番号 3#

サービスメニュー 受付時間
投資信託・国債 平日 9時00分~17時00分

メニュー番号 4#

サービスメニュー 受付時間
資産運用相談 平日 9時00分~17時00分

メニュー番号 5#1#

サービスメニュー 受付時間
住宅ローン 平日 9時00分~21時00分
土・日曜日 9時00分~17時00分

メニュー番号 5#2#

サービスメニュー 受付時間
無担保ローン 平日 9時00分~21時00分
土・日曜日 9時00分~17時00分

メニュー番号 9#

サービスメニュー 受付時間
ATM・その他の商品・サービス 平日 9時00分~21時00分
土・日曜日 9時00分~17時00分
  • *1月1日~3日、祝日・振替休日はご利用いただけません。なお、12月31日は9時00分~17時00分の受付となります。
  • *3#、4#は12月31日もご利用いただけません。
  • *2#、3#、4#に関する運用のご相談にあたっては、お客さまにより適した商品のご案内をするために、資産運用のご経験、投資の目的、ご年齢等を確認させていただく場合があります。
    75歳以上の方には、お取引店へのご連絡をお願いする場合があります。
  • *上記受付時間内であっても、システム調整等によりご利用いただけない場合があります。
  • *住宅ローンのご返済にお困りのお客さまのご相談は、0120–324–030(フリーダイヤル)にて承ります。受付時間は9時00分~17時00分です(ただし、祝日、振替休日、12月31日~1月3日を除きます)。
  • *住宅ローンのご返済にお困りのお客さまのご相談は、0120–324–030(フリーダイヤル)にて承ります。受付時間は9時00分~17時00分です(ただし、祝日、振替休日、12月31日~1月3日を除きます)。

法人のお客さま

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