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みずほJCBデビットのお申し込みと各種お手続き

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インターネット申し込み受付

<インターネット申し込み受付をご利用いただける方(以下すべてを満たしていただく必要があります)>

  • すでにみずほ銀行に普通預金口座をもっている方
  • 日本国内に居住しており、みずほ銀行にお届けていただいている住所でみずほJCBデビットを受取可能な方
  • 中学生を除く15歳以上の個人の方

口座開設のお申し込み

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各種お手続き

カードの紛失・盗難の際には

<国内では>
「JCB紛失盗難受付デスク」へご連絡ください。

JCB紛失盗難受付デスク

0120-794-082

<受付時間> 24時間・年中無休

<海外では>
JCBプラザ、またはJCB紛失盗難デスクへご連絡ください。

  • *海外からのご連絡先は、JCBホームページをご覧になるか、JCB海外サービスガイドをご請求ください。
  • *お客さまとの通話は、電話サービス向上のため、録音させていただく場合があります。
  • *電話番号は、お間違いのないようおかけください。一部の電話機でご利用になれない場合があります。

カードの再発行

ICチップ、磁気不良・破損等でカードがご利用できなくなった場合は、「JCBデビットカードデスク」までご連絡ください。

JCBデビットカードデスク

0570-099-766 [有料]

<受付時間> 年中無休 9時00分~17時00分

  • *電話番号は、お間違いのないようおかけください。一部の電話機でご利用になれない場合があります。

暗証番号の変更

暗証番号の変更をご希望の場合は、「JCB暗証番号サービス」までご連絡ください。

JCB暗証番号サービス

0120-899-020

<受付時間> 24時間・年中無休・自動音声

  • *スマートフォン・携帯電話の方はつぎのダイヤルをご利用ください(有料)。

東京:0422–76–5411 大阪:06–6945–6857

  • *電話番号は、お間違いのないようおかけください。一部の電話機でご利用になれない場合があります。

暗証番号のご変更は「1」、暗証番号通知のご請求は「2」を入力、自動音声に従ってあなたのJCBカード番号(16ケタ)などの必要事項を入力後、完了。

生年月日、電話番号(自宅・勤務先・携帯電話)、ご住所の番地、4ケタの同じ数字へは変更できません。

暗証番号変更後のお取り扱いはつぎ(*)のとおりとなりますのでご留意ください。

後日、変更内容の確認書をお届けします。

  • *「変更内容のご確認書」、「暗証番号通知書」は1週間ほどで書面にてお届けのご住所へお知らせします。
  • *暗証番号を変更すると、新しいカード番号でカードが再発行され、1週間~10日ほどでお届けします。(お手元のカードの暗証番号は変更前のままとなります)。
  • *暗証番号はお電話でのご案内はできません。

氏名・住所・連絡先の変更

氏名、住所、ご連絡先の変更は、お近くのみずほ銀行までご来店ください。

退会

退会をご希望の際は、お近くのみずほ銀行までご来店ください。

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