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みずほダイレクトアプリ リニューアルのお知らせ

【お知らせ】

2021年9月に予定しておりました「みずほダイレクトアプリのリニューアル」は延期させていただきます。
これに伴い、 各種規定の改定、「Apple Watch」、「一生通帳 by Money Tree」の連携サービスおよび英語表示機能のサービス終了につきましても延期いたします。なお、 「MIZUHOカレンダー by CRECO」につきましては2021年9月22日をもちまして終了いたします。
リニューアル予定日につきましては、改めてみずほ銀行ウェブサイトなどでご案内いたします。

「みずほダイレクトセキュリティ強化に伴う仕様変更の延期」について

みずほダイレクトアプリリニューアル! もっと分かりやすく。もっと暮らしやすく。

リニューアルに関するご案内済みの内容

リニューアル後、新しいみずほダイレクトアプリをスムーズにご利用いただくために みずほダイレクトご契約時にご登録いただいた第1暗証番号(数字4桁)と、お客さま情報(ご住所や電話番号)のご確認をお願いします。 お客さま情報は、みずほダイレクト内メニューの「各種手続き」→「住所変更」よりご確認いただけます。

みずほダイレクト第1暗証番号がわからない場合はこちら

みずほダイレクト第1暗証番号をお忘れの場合、「ご利用カード」再発行のお手続きが必要です。
以下のいずれかの方法でお手続ができます。

■電話でお手続き
みずほダイレクトヘルプデスクにお電話ください。

<みずほダイレクトヘルプデスク>

0120–3242–99

0120–3242–99

ガイダンスに沿って[0](電話でのご案内)→[1♯]→[1♯]→[1♯]を選択してください。

海外からのご利用等フリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料]

03–3211–9324

03–3211–9324

ガイダンスに沿って[1♯]→[1♯]→[1♯]を選択してください。
自動音声によりご利用カードの再発行のお手続きができます。

■郵送でお手続き
→「みずほダイレクト変更申込書」から再発行手続きをしてください。

  • *郵送でのお手続きはみずほ銀行に印鑑をお届けいただいているお客さまがご利用いただけます。

■店舗でお手続き
お近くのみずほ銀行店舗でお申し付けください。

【ご留意事項】
なお、第1暗証番号を変更すると、同時に第2暗証番号も変更されます。第1暗証番号変更の手続き後、約2週間程度で第2暗証番号が記載された新しい「ご利用カード」を、簡易書留でお届けします。

  • *みずほ銀行で第1暗証番号の変更手続き後、「ご利用カード」到着までの間は、従来の第2暗証番号を利用したお取引(お振込、お振替など)をご利用いただけませんので、ご留意ください。

みずほダイレクトアプリリニューアル! with デジタルプロジェクトの一環として、みずほダイレクト(インターネットバンキング)のサービスをスマホでより便利にご利用いただくために、みずほダイレクトアプリは“もっと分かりやすく、もっと暮らしやすく”リニューアルいたします。 アプリアイコンもリニューアル!

with デジタルプロジェクトとは

リニューアルのポイント

暮らしをもっと便利に! 操作性や機能など使いやすさをリニューアル デザインやボタンの分かりやすさをリニューアル 便利な新機能 毎月の収支グラフ リマインダー機能 ご利用カードのアプリ化

ご確認いただきたいこと

リニューアル後、新しいみずほダイレクトアプリをスムーズにご利用いただくために みずほダイレクトご契約時にご登録いただいた第1暗証番号(数字4桁)と、お客さま情報(ご住所や電話番号)のご確認をお願いします。 お客さま情報は、みずほダイレクト内メニューの「各種手続き」→「住所変更」よりご確認いただけます。

【お知らせ】

みずほダイレクトアプリリニューアルに伴い、「Apple Watch」、「一生通帳 by MoneyTree」、「MIZUHOカレンダー by CRECO」の連携サービスおよび英語表示機能については終了させていただきます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

with デジタルプロジェクト 推進中! 人生のこと。暮らしのこと。お金のこと。その一つひとつを、もっと便利に、もっと身近に変えていくために。 みずほ銀行は、さまざまなサービスを見直し、オンライン化やペーパーレス化を推進しています。 毎日のお買い物を、もっとスマートに。お振込や収支確認などを、いつでもどこでも簡単に。将来の設計も、今までよりずっと手軽に。 一人ひとりのお客さまにとって、そして地球環境にとって、より良いことを。これからの新しい毎日を支える、新しい銀行をめざして。みずほ銀行は、一つひとつ進化し続けます。

(2021年9月8日現在)

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