お問い合わせ
みずほダイレクトについてご不明な点がございましたら、以下のご連絡先にお問い合わせください。
みずほダイレクト[インターネットバンキング][モバイルバンキング]の操作方法に関するヘルプデスク
みずほダイレクト[ヘルプデスク]
フリーダイヤル:0120–3242–99
海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合
03–3211–9324[通話料有料]
受付時間:
平日 9時00分~21時00分
土・日曜日、祝日・振替休日 9時00分~17時00分
- *1月1日~2日はご利用いただけません。
- *12月31日、1月3日の受付時間は9時00分~17時00分です。
- ※内容により、一部お取引店あて、再度、お問い合わせいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
- ※夜間のご利用停止のお手続きは、0120-415-415で承っております。ご利用カードの盗難・紛失等の際には、こちらまでご連絡ください。
解決ツール・FAQ(よくあるご質問)など
不正利用に関するお問い合わせ
身に覚えのない振込など不審な点がある場合は、みずほダイレクトのご利用を中止し、直ちに下記みずほダイレクト専用ダイヤルまでご連絡ください。
みずほダイレクト専用ダイヤル
0120-324-878
海外からはご利用いただけません。
受付時間:平日 9時00分~21時00分
土・日曜日、祝日、振替休日 9時00分~17時00分
- *1月1日~2日はご利用いただけません。
- *12月31日、1月3日の受付時間は9時00分~17時00分です。
ご参照ください
よくあるご質問と解決方法をとりまとめました。
あわせてご参照ください。