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4. コンピュータウィルスに感染するとどうなる?

コンピュータウィルスに感染するとどうなる?

パソコンに不具合が起こるだけでなく、大切な個人情報を取得される危険があります。

コンピュータウィルスに感染すると、パソコンの不具合が引き起こされるだけでなく、スパイウェア等によりパソコン内に保存されている重要な情報が、あなたの気付かないうちに外部に発信されてしまう危険性があります。

コンピュータウィルスは、多くの場合、電子メールやそれに添付されているファイルを開くことで感染します。不審な電子メールが届いた場合は、絶対に開封しないようご注意ください。

ソフトキーボードやセキュリティ対策ソフトの活用で、被害を未然に防ぐことができます。

ソフトキーボードには、セキュリティを高める効果があります。

スパイウェアの一種であるキーロガー型ウィルスは、キーボードの入力情報を記録して、自動的に外部に送信します。

みずほダイレクト利用時にキーボードから入力したお客さま番号やログインパスワードが万が一流出すれば、お客さまの口座を不正に利用される可能性があります。

みずほダイレクトでは、ログインパスワード等をマウス操作で入力できる「ソフトキーボード」をご用意しています。ソフトキーボードを利用すれば、万が一、キーロガーに感染したパソコンで利用しても、ログインパスワード等が読み取られる被害を防ぐことができます。

  • ご注意ソフトキーボードには、セキュリティを高める効果があります。
  • *パソコンやスマートフォンのご利用にあたっては、常にウィルス対策ソフトやOS/ブラウザを最新の状態にしていただき、不審なソフトウェアはインストールしないようご注意ください。ブラウザやOSのバージョン、セキュリティ対策ソフトのウィルス定義ファイルは常に最新のものにアップデートし、定期的にウィルスチェックを行うなど、パソコン・スマートフォンの環境については高いセキュリティ水準を維持していただくようお願いいたします。
  • *セキュリティ対策ソフトやパーソナルファイアウォール等の設定方法については、お使いいただいているソフトウェアのご相談窓口等にお問い合わせください。

ご利用端末がウィルスに感染している可能性があることを当行のシステムが検知した場合、みずほダイレクトを自動で利用停止します

お客さまのアクセスの状況から、ご利用端末がウィルスに感染している可能性があることを当行のシステムが検知した場合、お客さまのご預金をお守りするため、みずほダイレクト[インターネット/モバイルバンキング]を自動で利用停止させていただくことがあります。
みずほダイレクトにログインしようとした際に、ウィルス感染の可能性があるため利用停止となっている旨のお知らせ画面が表示されましたら、みずほダイレクト専用ダイヤル(0120-324-878)にご連絡ください。
お客さまご自身でご利用端末のウィルス駆除およびメンテナンスをしていただき、第1暗証番号を変更してのご利用カードの再発行のお手続きをいただくことで、利用停止を解除させていただきます。

ワンタイムパスワードは、悪質なウイルスなどから、お客さまのパスワードをお守りします。

みずほダイレクトでは、より高度なセキュリティを実現する「ワンタイムパスワード」をご用意しております。
ワンタイムパスワードとは、1回限りで無効となる使い捨てのパスワードであり、時間が経つと無効となるため、第三者によるパスワード悪用などのリスクは小さくなります。

また、インターネットバンキングで振込を行う際に「振込先口座」や「振込金額」を勝手に書き換えてしまう、コンピュータウィルス* が発見されています。お客さまがご利用のパソコンがこのようなコンピュータウィルスに感染すると、パソコンの不具合が引き起こされるだけでなく、大切な個人情報を取得されたり、重要な情報が書き換えられたりする危険があります。ワンタイムパスワードカードをお使いいただくことで、「トランザクション認証」機能により、「振込先口座」を書き換えられてしまう被害を防止することに効果があります。

  • *インターネットバンキングを利用される際には、画面に表示される振込先口座の口座番号・受取人名や振込金額等を、お振込の前に必ずご確認いただきますようお願いいたします。万一、不審な点があれば、直ちにお取引店、またはみずほダイレクトヘルプデスク(0120-3242-99、個人のお客さまのみ)までご連絡ください。

ワンタイムパスワードについてくわしくはこちら

インターネットバンキングを安全にご利用いただくために

コンピューターウィルスでお客さまの画面を改ざんし、大事な情報を盗み取ろうとする犯罪があります。

みずほ銀行ではインターネットバンキングでの不正な振り込みの防止策に取り組んでおりますが、お客さまにもお願いしたい事項や安全にご利用いただくためのポイントなどを動画でご案内いたします。

高度なセキュリティで安全なお取引!
みずほダイレクト[インターネットバンキング]セキュリティツール

無料ウイルス対策ソフト

ラポート

1回限りのつかい捨てパスワード

ワンタイムパスワード

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