みずほ経済インサイト

AIは労働者を補完するか?

「AI利用で仕事が大変に」のパラドックス

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概要

  • AIの社会実装が急速に進む中で、雇用への悪影響に対する懸念が強まっている。こうした懸念に対しては「AIは労働者を代替するものではなく、補完するものである」との反論がよく聞かれる
  • 一方、労働者からは「AI導入により業務負担が増大している」との声が聞かれる。簡単な仕事がAIに代替され、難しい仕事だけが人間に残されるという状況が多く発生しているのが現状である
  • 労働者が残された「難しい仕事」をこなせるかは、AI導入の成否を分ける重要なファクター。持続的な生産性向上には、労働強度の増加に見合った「果実」の分配という視点が欠かせない

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