■ログインパスワード、取引実行パスワードとも、以下の事項にご注意ください。
・半角英数字を混在させてください。
・記号は使用できません。
・英字は大文字/小文字を区別します。
・前回、前々回と同じパスワードは使用できません。
・ログインパスワードと取引実行パスワードに同じ文字列は指定できません。
・ユーザーIDと同じ文字列など、他人に推測されやすいパスワードは使用しないでください。
■旧ログインパスワード、旧取引実行パスワードとも規定回数誤って入力すると、ユーザーIDがロックされます。
ユーザーIDがロックされた場合、以下の手順で解除してください。
| 管理者の方 |
管理者ご自身でのロック解除※、または管理者ユーザーIDロック解除等機能をご利用いただけます。
上記対応がご利用いただけない場合、当行所定の様式による届出が必要となります。お取引部店までお申し出ください。
ご自身でロック解除を管理者ご自身でのロック解除がご利用いただける場合、ログイン画面[ユーザーロック解除・パスワード再発行]より管理者ユーザーIDのロックを解除できます。
管理者ユーザーIDロック解除等機能をご利用いただける場合、管理者ユーザーIDロック解除等権限者が、サービスメニュー［各種管理］の［ユーザー管理］→［ユーザーメンテナンス］より、管理者ユーザーIDのロックを解除できます。
管理者ユーザーIDロック解除等機能については『みずほ e-ビジネスサイト』操作マニュアル「共通編 Ⅵ 管理者ユーザーIDロック解除等機能」をご参照ください。 |
| 一般ユーザーの方 |
一般ユーザーご自身がログイン画面でのロック解除※、または管理者が、サービスメニュー［各種管理］の［ユーザー管理］→［ユーザーメンテナンス］より、一般ユーザーのIDロックを解除できます。 |
※：ワンタイムパスワード利用開始登録済の場合のみ利用可能となります。
ご自身でロック解除を実施する場合は、同時にパスワードの再発行も可能です。
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［確定］ボタンをクリックします。
パスワード変更/完了画面が表示されます。
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パスワード変更
