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通帳・キャッシュカード・みずほダイレクトご利用カードを再発行したい

通帳・キャッシュカード・みずほダイレクトご利用カードを再発行したい

キャッシュカードを再発行したい

お取引店または最寄りの支店の窓口、またはみずほダイレクト［インターネットバンキング］でお手続きください。
(お取引店以外の店舗にご来店の場合、お取引店への｢取次ぎ｣となるため、日数がかかる場合があります。)
再発行のお手続きから約10日後に簡易書留で届け出のご住所宛てにお送りします。また、みずほマイレージクラブのみずほキャッシュカード（クレジットカード一体型）の再発行は、お手続きから約2～3週間後に簡易書留で届け出のご住所宛てにお送りします。

お手続き方法

店頭窓口

以下をご用意ください。

紛失したキャッシュカードを再発行する場合	取引印鑑ご本人さまであることを確認できる資料（有効期限内のもの）*1 キャッシュカード発行手数料1,050円（消費税等を含む）
破損・き損したキャッシュカードを再発行する場合	破損・き損したキャッシュカード取引印鑑キャッシュカード発行手数料1,050円（消費税等を含む）

みずほダイレクト

みずほダイレクト［インターネットバンキング］にログインのうえ、「各種手続き」メニューの「通帳・カードの再発行」よりお手続きください。

*みずほダイレクトのお申し込みが必要となります。

キャッシュカードを紛失された場合は、お取引を停止いたしますので、すぐに以下までご連絡ください。

月曜日～金曜日 9時00分～17時00分：お取引店までご連絡ください。
上記受付時間外は、以下のフリーダイヤルまでご連絡ください。
フリーダイヤル0120-415-415 海外からのご利用は03-5500-3737［通話料有料］
なお、お電話の際はおかけ間違いにご注意ください。

※カードの切替・再発行の場合、1,050円の手数料（消費税等を含む）が必要になります。
※磁気/ICいずれか一方でも不良になり、使用できなくなった際に店頭でお手続きされる場合や、みずほマイレージクラブのお取引条件を満たされている場合などは、手数料「無料」となります。くわしくはお取引店にお問い合わせください。
ATM・店舗のご案内

通帳を再発行したい

お取引店または最寄りの支店の窓口、またはみずほダイレクト［インターネットバンキング］でお手続きください。
(お取引店以外の店舗にご来店の場合、お取引店への｢取次ぎ｣扱いとなります。｢取次ぎ｣の場合、通帳は再発行のお手続きから、1週間前後に簡易書留で届け出のご住所宛てにお送りします。)

お手続き方法

店頭窓口

以下をご用意ください。

キャッシュカード
取引印鑑
ご本人さまであることを確認できる資料（有効期限内のもの）*1
通帳再発行手数料1,050円（消費税等を含む）

みずほダイレクト

みずほダイレクト［インターネットバンキング］にログインのうえ、「各種手続き」メニューの「通帳・カードの再発行」よりお手続きください。

*みずほダイレクトのお申し込みが必要となります。

通帳を紛失された場合は、お取引を停止いたしますので、すぐに以下までご連絡ください。

月曜日～金曜日 9時00分～17時00分：お取引店までご連絡ください。
上記受付時間外は、以下のフリーダイヤルまでご連絡ください。
フリーダイヤル0120-415-415 海外からのご利用は03-5500-3737［通話料有料］
なお、お電話の際はおかけ間違いにご注意ください。

みずほダイレクトご利用カードを再発行したい

①再発行の際、第1暗証番号を変更しない場合

みずほダイレクト「ご利用カード」の紛失・盗難のお届けの必要がなく、第1暗証番号を変更せず「ご利用カード」を再発行される場合、みずほダイレクト[インターネット／モバイルバンキング]でお手続きいただけます。

*新しい「ご利用カード」の発行の際、第2暗証番号が変更されます。
*新しい「ご利用カード」到着後まで、従来の第2暗証番号を利用したお取引ができなくなりますのでご留意ください。

みずほダイレクトでのお手続きについて

みずほダイレクト[インターネット／モバイルバンキング]のお客さま番号入力画面より、ご利用カードの再発行を選択してください。
第1暗証番号を失念されている場合、暗証番号相違などでみずほダイレクトが利用停止になっている場合は、お手続きいただけません。②の方法でお手続きください。

②再発行の際、第1暗証番号を変更する場合

みずほダイレクト「ご利用カード」の紛失・盗難のお届け後の再発行、および第1暗証番号を失念されている場合の再発行には、第1暗証番号の変更手続きが必要です。
第1暗証番号変更のための申込書は当行ホームページ、みずほダイレクトヘルプデスクで請求できるほか、窓口でもご用意しています。

*新しい「ご利用カード」の発行の際、第1暗証番号および第2暗証番号が変更されます。
*新しい「ご利用カード」到着後まで、従来の第2暗証番号を利用したお取引ができなくなりますのでご留意ください。

当行ホームページからのお手続き

「申込書作成フォーム」または「ダイレクト印字サービス」をお選びいただき、書類によるお手続きをお願いいたします。

みずほダイレクト［テレホンバンキング］

電話番号	0120-898-324 音声が流れましたら、「88」と「#」を押してください。携帯電話・PHSおよび海外からのご利用は03-3211-6324（通話料有料）
受付時間	月曜日～金曜日 9時00分～21時00分土・日曜日、祝日、振替休日 9時00分～17時00分 1月1日～3日はご利用いただけません。 12月31日は9時00分～17時00分の受付となります。