通帳・キャッシュカード・印鑑・みずほダイレクトご利用カードを紛失した

通帳・キャッシュカード・印鑑・みずほダイレクトご利用カードを紛失した
直ちに紛失された通帳・キャッシュカード・印鑑・みずほダイレクトご利用カードでのお取引を停止いたします。
以下にご連絡ください。
- 月曜日~金曜日 9時00分~17時00分:お取引店までご連絡ください。
- 上記受付時間外は、以下のフリーダイヤルまでご連絡ください。
フリーダイヤル0120-415-415 海外からのご利用は03-5500-3737[通話料有料]
なお、お電話の際はおかけ間違いにご注意ください。
紛失した通帳・キャッシュカード・印鑑を発見した
紛失の届出後に発見した通帳・キャッシュカード・印鑑をご利用いただくには、お取引店または最寄りの支店の窓口、またはみずほダイレクト[インターネットバンキング]でお手続きが必要です。
(お取引店以外の店舗にご来店の場合、お取引店への「取次ぎ」となるため、日数がかかる場合があります。)
お手続き方法
店頭窓口
以下をご用意ください。
| 紛失した通帳を発見した場合 |
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|---|---|
| 紛失したキャッシュカードを発見した場合 |
お手続き前にATMでカードを使用し操作をされますとカードが使用できなくなりますので、ご注意ください。 ※みずほマイレージクラブのみずほキャッシュカード(クレジットカード一体型)は発見されても再発行が必要となります。 |
| 紛失した印鑑を発見した場合 |
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みずほダイレクト
みずほダイレクト[インターネットバンキング]にログインのうえ、「各種手続き」メニューの「通帳・お届け印の発見」よりお手続きください。
- *みずほダイレクトのお申し込みが必要となります。
- *1ご本人さまであることを確認できる資料については、本人確認資料一覧をご覧ください。
- *通帳・キャッシュカードの再発行後に、紛失された通帳・キャッシュカードが発見された場合、発見された通帳・キャッシュカードはご利用いただけませんので、新しい通帳・キャッシュカードをご利用ください。
関連情報
(2012年4月2日現在)




