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みずほマイレージクラブ専用デスク

みずほマイレージクラブ会員の方のみがご利用いただける、会員専用フリーダイヤルです。

  • フリーダイヤル:0120–1–32402
    海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料]03–6743–7777
    お電話の際はおかけ間違いにご注意ください。
  • フリーダイヤル:0120–1–32402
    海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料]03–6743–7777
    お電話の際はおかけ間違いにご注意ください。
  • <受付時間>
    24時間
    *サービスによって受付時間が異なります。

ダイヤル回線をご利用の場合は、お電話がつながり次第「スターマーク」「PB」「トーン」などのボタンを押し、プッシュトーンへお切替のうえ、ご利用ください。なお、サービスによって受付時間が異なります。

お問い合わせいただける内容

みずほダイレクトのご利用
みずほダイレクトのご利用※1、※別途お申し込みが必要になります。サービス番号1#。みずほ銀行とのさまざまばお取引が電話でできます。残高など各種ご照会、お振込・お振替など。
みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)について

みずほクレジットカードについて、サービス番号2#

UCカードについて。1#※2※3
クレジットカード番号・クレジットカード暗証番号を入力した後、サービス番号をご入力ください。1#、ご利用可能金額照会・ご利用可能枠の引き上げ。2#、お支払い金額のご確認・お支払い方法のご相談。3#、永久不滅ポイントのご相談。4#、永久不滅ポイントの交換。5#、UC ETCカードのお申し込み。6#、諸変更・その他のお問い合わせ。
セゾンカードについて。2#※2※3
クレジットカード番号・クレジットカード暗証番号を入力した後、サービス番号をご入力ください。1#、ご利用状況照会。2#、お支払い金額の変更。3#、永久不滅ポイント(ご紹介・交換)・資料請求・キャンペーンエントリー。6#、その他お問い合わせ。7#、ONLINEキャッシング。8#、ETCカードのお申し込み。
オリコカードについて。3#※4
オペレーターによる受付・ご案内(9時30分〜17時30分) 上記以外の受付時間は以下のサービスにおつなぎいたします。 1 紛失・盗難受付ダイヤル(24時間年中無休) 2 オリコテレホンサービス(24時間年中無休) 72 ●ご利用残高照会 73 ●ご請求金額照会 74 ●ご利用可能額照会 75 ●キャッシング 77 ○資料請求 78 01 ○暗証番号変更(分離型) 一体型はお取引店またはお近くの店舗等でお手続きください。 78 02 ○暗証番号通知 約1週間で、暗証番号通知書をお届けのご住所に郵送いたします。 ●クレジットカード番号、暗証番号が必要です。 ○クレジットカード番号が必要です。

オペレーターサービスを含む

みずほマイレージクラブについて
みずほマイレージクラブについて※2、サービス番号3#。2#、みずほマイレージクラブについれのお問い合わせ。3#、住所変更(その他諸変更)。0#、みずほマイレージクラブ(クレジットカード)をお持ちでない方。1#、みずほマイレージクラブカードUCをお持ちの方。2#、みずほマイレージクラブカードセゾンをお持ちの方。3#、みずほマイレージクラブカードオリコをお持ちの方。オペレーターサービスを含む。
みずほマイレージクラブカードの盗難、紛失について
カードの盗難、紛失について、サービス番号4#。みずほマイレージクラブカードの盗難・紛失時のお手続きをいたします(24時間、オペレーターがお伺いします)。オペレーターサービスを含む。

ご留意事項

  • 時間帯によりサービス番号が変更となる場合があります。
  • ご照会の内容によっては、専門の部署にてご回答させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • ※1自動音声サービスは、土曜日22時00分~翌日曜日8時00分、第1・4土曜日の3時00分~5時00分はシステム調整のためご利用いただけません(上記以外の時間であっても、臨時のシステム調整のため、ご利用いただけない場合があります)。
  • ※2オペレーターサービスは、平日、土・日曜日、祝日・振替休日いずれも9時00分~17時00分の時間にご利用いただけます(1月1日~3日、5月3日~5日はご利用いただけません。また、住所変更のオペレーターサービスは、日曜日、祝日・振替休日はお取り扱いしておりません)。
  • ※3自動音声サービスはシステム調整のため、毎月14日23時30分~16日3時00分までの間でご利用いただけない時間があります。その他システムメンテナンスに伴い、ご利用いただけない場合があります。

詳しくはUCカードウェブサイト、セゾンカードウェブサイトのメンテナンス情報をご覧ください。

  • ※4オペレーターサービスは、平日、土・日曜日、祝日・振替休日いずれも9時30分~17時30分の時間にご利用いただけます(1月1日はご利用いただけません)。

(2023年10月3日現在)

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