よくあるご質問

• Q1利用できる対象者を教えてください。
• Q2法人や事業用の口座でも利用できますか？
• Q3海外からでも利用できますか？
• Q4サービスが利用できなくなることはありますか？
• Q5利用可能な時間はいつですか？

• Q1パソコンの機種やOS・ブラウザに制限はあるのですか？
• Q2ブラウザの設定は必要ですか？
• Q3専用ソフトは必要ですか？
• Q4携帯電話・PDAでも利用できますか？
• Q51台のパソコンで複数の人がサービスを利用することはできますか？
• Q6職場などでも利用できますか？
• Q7パソコンが壊れて初期化しなければいけません。登録・設定のやり直しをしなければいけませんか？
• Q8設定情報のバックアップは必要ですか？
• Q9オフラインでの利用はできますか？

• Q1サービスを申し込みたいのですが？
• Q2新規登録はいつでもできますか？
• Q3新規登録の方法を教えてください。
• Q4電子メールアドレスは登録しなくても良いのですか？
• Q5みずほダイレクトを2つ契約しているのですが、登録できますか？
• Q6新規登録後、いつから利用できますか？
• Q7本サービスの新規登録・「会員専用ホームページのパスワード」変更は電子メールでもできますか？
• Q8サービスの一時停止はできますか？
• Q9解約する場合は、どのようにすればよいですか？

• Q1「会員専用ホームページのパスワード」とは何ですか？何を入力すればいいのでしょうか？
• Q2本サービスのログイン画面に「お客さまはみずほマイレージクラブ会員さま専用ホームページをご利用いただけません。」と表示されるのですが？
• Q3本サービスの「会員専用ホームページのパスワード」は変更できますか？
• Q4しばらく利用していなかったら、「入力内容が正しくありません。内容をご確認ください。」というメッセージが表示され、ログインできなくなりました。どうしたらよいですか？
• Q5サービスへのアクセスを終了（ログアウト）したいのですが、どうすればいいのですか？
• Q6「ログアウト」の表示をクリックせずに、ブラウザの「閉じる」をクリックして終了したのですが、何か問題はありますか？
• Q7しばらく操作をしていなかったらログアウトしてしまいましたが、なぜですか？
• Q8ログイン後の画面を表示しようとすると「恐れ入りますが、もう一度ログインからはじめてください。」と表示されるのですが？

• Q1登録した個人情報や各金融機関等のログイン情報等はどのように管理されていますか？
• Q2登録された情報の安全性は保たれていますか？
• Q3このサービスでは、どのようにSSLを利用していますか？
• Q4プロキシサーバー経由でこのサービスを利用できますか？

みずほマイレージクラブ会員さま専用ホームページをご利用いただくには、「会員専用ホームページのパスワード」等の登録が必要です。

まだ、みずほマイレージクラブにご入会されていないお客さまは、まず、みずほマイレージクラブにご入会ください。