(2011年11月13日更新)
当行を装い、みずほﾀﾞｲﾚｸﾄのご契約内容などお客さまの情報を盗み取ろうとしている不審ﾒｰﾙが発信されているとの情報が寄せられております。
【注意事項】
みずほﾀﾞｲﾚｸﾄでは、「第2暗証番号（6桁）」を同時にご入力いただく画面はございません。
当行が電子ﾒｰﾙで、ﾛｸﾞｲﾝﾊﾟｽﾜｰﾄﾞや暗証番号をお尋ねすることはございません。
不審なﾒｰﾙが届いた場合は安易にﾘﾝｸ先にｱｸｾｽしたり、添付ﾌｧｲﾙを開いたりせず削除してください。
万一不審なﾒｰﾙのﾘﾝｸ先に誘導されたり、添付ﾌｧｲﾙを開いた場合でも、みずほﾀﾞｲﾚｸﾄ等のお客さま番号・ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ・合言葉、ｷｬｯｼｭｶｰﾄﾞ暗証番号、預金口座番号、ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ番号等を入力しないようお願い申しあげます。
【参考】詐欺ﾒｰﾙ（ﾌｨｯｼﾝｸﾞ詐欺）の例
送信元：mizubank@hotmail.com
本文：
みずほ銀行ご利用のお客様へ
みずほ銀行のご利用ありがとうございます。
このお知らせは、みずほ銀行をご利用のお客様に送信しております。
この度、みずほ銀行のｾｷｭﾘﾃｨｰの向上に伴いまして、ﾜﾝﾀｲﾑﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを導入する事になりました。
ﾜﾝﾀｲﾑﾊﾟｽﾜｰﾄﾞとは、1回限りで無効となる使い捨てのﾊﾟｽﾜｰﾄﾞであり、第三者によるﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ悪用などのﾘｽｸは小さくなります。ﾜﾝﾀｲﾑﾊﾟｽﾜｰﾄﾞをお申し込みいただいたお客さまにはﾄｰｸﾝ（ﾜﾝﾀｲﾑﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ専用表示端末）をお届けし、ｲﾝﾀｰﾈｯﾄﾊﾞﾝｷﾝｸﾞおよびﾓﾊﾞｲﾙﾊﾞﾝｷﾝｸﾞをご利用の際に、従来の第2暗証番号の代わりに、ﾄｰｸﾝに表示されるﾜﾝﾀｲﾑﾊﾟｽﾜｰﾄﾞをご入力いただきます。
ご面倒をおかけしますが発行手続きをお願いします。
手続きをお願いします
ﾄｰｸﾝは後日郵送で届きますので到着までは現在の第二暗証番号をお使い下さい。
この手続きを怠ると今後のｵﾝﾗｲﾝ上での操作に支障をきたす恐れがありますので、一刻も素早いお手続きをお願いします。
みずほ○○○銀行
【お問い合わせ先】
みずほﾀﾞｲﾚｸﾄﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ
ﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙ 0120-3242-99
携帯電話・PHSおよび海外からのご利用は
03-3211-9324[通話料有料]
受付時間 月曜日〜金曜日 9時00分〜21時00分、土・日曜日、祝日、振替休日 9時00分〜17時00分
*1月1日〜2日はご利用いただけません。12月31日、1月3日は9時00分〜17時00分の受付となります。
