東日本大震災に係る各保険会社の相談窓口
| 生命保険会社 | 相談窓口 | 電話 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| サービスセンター | 0120-521-513 | 月曜日～金曜日 9時00分～17時00分 *祝日・振替休日を除く |
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| 震災に遭われた方 専用ご相談ダイヤル | 0120-948-193 | 月曜日～金曜日 9時00分 ～ 17時00分 土曜日 9時00分 ～ 17時00分 *祝日・振替休日を除く |
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| コールセンター | 0120-016-830 | 月曜日～金曜日 9時00分～18時00分 土・日曜日、祝日 9時00分～18時00分 *受付時間は変更となる場合がございます。 |
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| カスタマーサービスセンター | 0120-997-863 | 月曜日～金曜日 9時00分～17時00分 *祝日・振替休日を除く |
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| カスタマーセンター | 0120-563-506 | 月曜日～金曜日 9時00分～18時00分 土・日曜日、祝日 9時00分～17時00分 |
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| カスタマーサービスセンター | 0120-506-094 | 月曜日～金曜日 9時00分～18時00分 土曜日 9時00分～18時00分 *祝日・振替休日を除く |
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| 専用ダイヤル | 0120-409-554 | 月曜日～金曜日 9時00分～18時00分 土・日曜日、祝日 9時00分～17時00分 |
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| 震災対応専用ダイヤル | 0120-811-255 | 月曜日～金曜日 9時00分～18時00分 土・日曜日、祝日 9時00分～17時00分 |
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| お客さまサービスセンター | 0120-876-126 | 月曜日～金曜日 9時00分～17時00分 *祝日・振替休日を除く |
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| 総合カスタマーセンター | 0120-016-234（契約お問合わせ） 0120-536-338（保険金・給付金ご請求） |
月曜日～金曜日 9時00分～18時00分 土曜日 9時00分～17時00分 *祝日・振替休日を除く |
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| カスタマーセンター | 0120-652-104 | 月曜日～金曜日 9時00分～17時30分 *祝日・振替休日を除く |
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| ニッセイコールセンター | 0120-201-021 | 月曜日～金曜日 9時00分～18時00分 土曜日 9時00分～17時00分 *祝日・振替休日を除く |
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| クライアントサービスセンター | 0120-167-810 | 月曜日～金曜日 9時00分～17時00分 *祝日・振替休日を除く |
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| 「東日本大震災」により 被災されたお客さま専用フリーダイヤル |
0120-546-491 | 月曜日～金曜日 9時00分～17時00分 *祝日・振替休日を除く |
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| お客さまセンター | 0120-259-817 | 月曜日～金曜日 9時00分～17時00分 *祝日・振替休日を除く |
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| お客さまサービスセンター | 0120-81-8107 | 月曜日～金曜日 9時00分～17時00分 *祝日・振替休日を除く |
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| ＜終身保険・定額年金保険にご加入のお客さま＞ 明治安田生命コミュニケーションセンター |
0120-662-332 | 月曜日～金曜日 9時00分～18時00分 土曜日 9時00分～17時00分 *祝日・振替休日を除く |
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| ＜変額年金保険にご加入のお客さま＞ 明治安田生命Ｄ.Ａ.サービスセンター |
0120-453-860 | 月曜日～金曜日 9時00分～17時00分 *祝日・振替休日を除く |
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| カスタマーサービス部 | 0120-022-203 | 月曜日～金曜日 9時00分～20時00分 土曜日 10時00分～17時00分 *祝日・振替休日を除く |
| 損害保険会社 | 電話 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 事故関係 0120-727-110 | 24時間365日 | |
| 事故以外 0120-222-882 | 月曜日～金曜日 9時00分～18時00分 土・日曜日、祝日 9時00分～17時00分 |
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| 0120-119-110 | 全日24時間 |
| 生命保険協会・損害保険協会 | 相談窓口 | 電話 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| 災害地域生保契約照会センター | 0120-001-731 | 月曜日～金曜日 9時00分～17時00分 *祝日・振替休日を除く |
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| そんがいほけん相談室 | 0120-107-808 03-3255-1306 |
月曜日～金曜日 9時00分～18時00分 土・日曜日、祝日 9時00分～17時00分 *当面の間 |
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| 地震保険契約会社照会センター | 0120-501-331 | 月曜日～金曜日 9時00分～17時00分 *祝日・振替休日を除く |
（2012年4月1日現在）
