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【重要】当行を騙った詐欺メール(フィッシング詐欺)等にご注意ください

さまざまな金融犯罪が発生しております。
お客さまにおかれましても、その手法を事前に知ることにより、被害に遭うことのないよう、十分ご注意ください。

今までに発生した金融犯罪事例

  • 当行の行員を騙って不特定の個人(当行のお客さまに限りません)へ架電を行い、「架空預金が作成されている」あるいは「個人情報が漏れている」などと不安を煽り、当行とは関係のない電話番号(「カスタマーセンター」等と称するフリーダイヤルや携帯電話番号など)への架電を誘導する不審電話が多発しております。
  • 振り込め詐欺等の犯罪につながる可能性もあり、不審者の案内する連絡先へは電話を行わないようご注意ください。
  • 「みずほ銀行」を騙る携帯メールで、お客さまの口座情報を聞き出すという事象が発生しております。当行は電子メールで口座情報をお尋ねすることは一切ございませんので、くれぐれもご注意ください。
  • 警察官や検察官を名乗る電話で「あなたの口座が狙われている」などとお客さまの不安をあおり、暗証番号を聞き出した後、銀行協会職員などを名乗る者が来訪し、キャッシュカードを持ち去る手口の事件が発生しています。
    みずほ銀行の職員や警察官などが、暗証番号を電話等でお聞きすることはありません。暗証番号を電話で回答したり、キャッシュカードを他人に渡したりすることのないよう、十分にご注意ください。
  • 不審な郵送物にご注意ください。
    架空の団体「全国保証協会」を騙り、みずほ銀行の取扱商品の申込書を送付する事例が発生しております。みずほ銀行以外の第三者から送付されるみずほ銀行の申込書等は、決して返送されないようご注意ください。
    万一、不審な郵送物がお手元に届いた場合には、お近くのみずほ銀行までご連絡ください。
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